Установка решения производится через файл bitrixsetup.php. Проверьте его наличие в корне сайта, после чего можно приступить к созданию базы данных и непосредственно установке.

В нашей документации установка решения показана на примере хостинга RedDock, куда файл bitrixsetup.php уже загружен. Если вы используете другой хостинг, расположение элементов и последовательность действий могут незначительно отличаться — например, вам придется загрузить файл bitrixsetup.php вручную. 

Рекомендуем ознакомиться с содержанием раздела «Поддержка» вашего хостинга, который может содержать готовые инструкции по установке 1С-Битрикс.

Также вам будут полезны эти материалы: