Вам нужно открыть доступ поисковых роботов к папке /bitrix/templates/ и правильно настроить robot.txt.
Mobile Friendly Websites – сервис поисковой оптимизации сайтов для просмотра на мобильных устройствах. Он предоставляет возможность проверить, адаптирован ли дизайн сайта для маленьких экранов смартфонов и планшетов.
В первую очередь проблема с некорректным отображением сайта в сервисе MFW может быть связана с тем, что папка bitrix со всеми компонентами системы, в том числе с шаблонами отображения сайта, скрыта от индексации поисковыми роботами.
Чтобы настроить индексацию папки /bitrix/templates/, пропишите соответствующее значение в файле для поисковых роботов «robot.txt». Затем перейдите на сайт сервиса и проведите тест вашего сайта на адаптивность.
Если результаты теста неудовлетворительные (сайт по прежнему отображается в сервисе некорректно), тогда сделайте следующее:
После этого протестируйте сайт снова. Если тест пройден успешно, и сайт в сервисе отображается корректно, то можете активировать все настройки из п.2.