Электронная почта на вашем сайте

7 января 2013

Электронная почта является одной из самых важных функций для бизнеса: без нее не заключается ни одна сделка, не обходится ни одна поставка. Но к сожалению, не все компании уделяют ей должное внимание и все чаще можно видеть что сотрудники ведут корпоративную переписку со своего личного ящика. Многие даже не задумываются как легко и просто настроить корпоративную почту на собственном домене @mycompany.ru.

Как завести почту на вашем сайте?

Есть несколько вариантов которые позволяют использовать электронную почту на вашем домене. Самый простой в настройке и подключении — это почта на хостинге.

Почта на хостинге

Если у вас есть сайт, то, скорее всего, ваш хостинг-провайдер уже предоставляет услуги электронной почты. Возможно она уже включена по умолчанию и все что вам остается сделать — это создать первый почтовый ящик и настроить почтовую программу. В зависимости от тарифного плана вам предоставляется большее или меньшее кол-во почтовых ящиков, а также устанавливаются лимиты на объем каждого ящика или всей почты в целом.

Преимущества:

  • Легкость и простота настройки
  • Условно бесплатно, т.к. стоимость включена в тарифного плана хостинга

Недостатки:

  • Существенно ограниченный объем почтового ящика - используется общий объем диска для сайта и почтовых ящиков, поэтому при “захламлении” почты велика вероятность отключения всего сайта.
  • Отсутствие антиспам фильтров. Не все хостинг площадки вкладывают деньги в современные технологии фильтрации спама, как следствие, ваш ящик рано или поздно завалят нежелательно почтой, или вы начнете пропускать важную корреспонденцию, по ошибке помеченную как нежелательная.
  • Сложность переезда на другую площадку. При смене хостинга обычно возникают существенные трудности по переносу почты с одного сервера на другой, которые выливаются в простои в работе почтовой службы и недовольство сотрудников.
  • Скудные настройки почтовой системы. Хостинг-провайдеры не балуют клиентов возможностями детальной конфигурации почтового сервера, большинство же ограничивают настройки до нуля.

Почтовые службы от Google и Яндекс

Поисковые гиганты Google и Яндекс предлагают свои решения вопроса почты на домене. Причем, почтовая служба от Яндекс полностью бесплатна для организаций любого объема.

Яндекс.Почта для домена

yandex.pngПочта для домена” обладает рядом существенных преимуществ, которые позволили Яндексу занять свою нишу в предоставлении услуг электронной почты. Яндекс вышел на этот рынок гораздо позже Google, поэтому все еще чувствуется излишняя простота решения, свойственная новым продуктам.

Преимущества:

  • Абсолютно бесплатна для организаций любого масштаба.
  • Неограниченный объем почтового ящика.
  • Простота подключения.
  • Бесплатный хостинг DNS и удобный редактор DNS.
  • Хороший антиспам фильтр и антивирус.

Недостатки:

  • Нет встроенной поддержки мобильных устройств, только через собственное приложение.
  • Недостаточные функции для продвинутых пользователей и больших организаций.

Я рекомендую использовать решение от Яндекс для тех, кому в первую очередь важна доставка почты, и не нужны дополнительные функции, по типу совместной работы над документами.

Google Apps Для бизнеса

Google Apps для бизнеса — это настоящий офис компании в Интернет, помимо электронной почты Вам доступны Google Docs — онлайн редактор документов, с возможностью совместной работы, Google Calendar — для ведения встреч, Google Disk для хранения общих файлов. Google Contacts — для централизованного хранения контактов. Еще недавно все это было доступно бесплатно для небольших организации не более 10 сотрудников, но в декабре Google пересмотрел политику использования, и теперь доступны только платные пакеты от 1500 руб в год за одного пользователя.

screenshots_googlemail_1.png

Преимущества:

  • Большой объем почтового ящика (около 25 Гб и постоянно увеличивается).
  • Простота подключения.
  • Один из лучших антиспам фильтров в мире.
  • Дополнительные инструменты для работы с документами, контактами и файлами.
  • Полная интеграция с современными смартфонами.

Недостатки:

  • Невозможно оплатить по безналичному расчету

Microsoft Office 365

Относительно недавно компания Microsoft вышла на российский рынок облачных продуктов со своим офисным пакетом Office 365.

exch_screen_owa.jpg

Продукты Microsoft давно стали стандартом в офисном секторе и решение Office 365 продолжает традицию настольных приложений Office. Цена решения начинается с 1584 руб в год за пользователя.

Преимущества

  • Полная интеграция с Outlook, а также веб-доступ к электронной почте, календарям и контактам
  • Электронная почта на основе облака, использующая ваше имя домена
  • Общие календари
  • Настраиваемая фильтрация нежелательной почты
  • Синхронизация службы каталогов Active Directory
  • Почтовые ящики пользователей размером 25 ГБ и возможность отправлять вложения размеров до 25 МБ
  • Круглосуточная поддержка ИТ-уровня по телефону

Вне зачета: почта на бесплатном сервисе

Чем так страшно и плохо иметь почту на бесплатном сервисе, например, на @mail.ru? Ведь можно же завести бесплатные адреса для всех сотрудников соответствующие этике деловой переписки. Да, формально это возможно, и некоторые компании так и делают, но есть несколько ньюансов о которых лучше знать заранее.

  1. Почта на бесплатном сервисе не безопасна, она часто бывает предметом атак с использованием социальной инженерии.
  2. Вам придется постоянно хранить где-то список всех заведенных адресов, паролей, восстановить которые при утере будет очень проблематично.
  3. Сотрудников будет постоянно отвлекать назойливая реклама с предложением купить что-нибудь особенно нужное.
  4. При расширении отдела или увольнении сотрудника возникнут сложности с сохранностью почты и деловых контактов.

Наш выбор

Для компаний не готовых платить за использование электронной почты лучшим вариантом является Яндекс.Почта для домена. Она абсолютна бесплатна, и снимает все вопросы с организацией электронной почты.

Для компаний работающих на платформе Microsoft абсолютно логичным решением будет являтся Office 365. Он полностью совместим с остальными продуктами Microsoft и легко впишется в существующую инфраструктуру.

Для тех компаний у которых на первом месте по важности — совместная работа с документами, я рекомендую Google Apps для бизнеса.

В компании Аспро мы используем именно Google Apps, а данная статья была написана с помощью сервиса Google Docs.