Аспро
Продукты
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Отраслевые сайты
  • Облачные сервисы
Купить
  • Аспро: Готовые сайты
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
  • Облачные сервисы
#POWEREDBYASPRO
Внедрение
  • Запуск сайта
  • Облачные сервисы
  • Миграции
  • Обучение
  • Реклама и продвижение
Блог
  • Статьи
  • Обновления
  • Акции и скидки
  • Новости
  • События
  • CRM для интернет-магазина
  • Видео
Кейсы
  • Облачные сервисы
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Отраслевые сайты
Поддержка
  • Оставить заявку
  • Документация
  • База знаний
  • FAQ
Партнеры
  • Выбрать партнера
  • Проверить партнера
  • Стать партнером
  • ЛК партнера
Компания
  • О нас
  • Вакансии
  • Сотрудники
  • Жизнь компании
  • Клиенты
  • Рекомендуем
  • Документы
  • Контакты
  • Реквизиты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    Заказать звонок
    info@aspro.ru
    454031, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31, оф. 801
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    Аспро
    Всегда готовое решение!
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    Продукты
    • Интернет-магазины
      • Аспро: Лайтшоп
      • Аспро: Максимум
      • Аспро: Next
      • Аспро: Оптимус
      • Аспро: Маркет
    • Корпоративные сайты
      • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
      • Аспро: Приорити
      • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
      • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
      • Аспро: Корпоративный сайт
    • Отраслевые сайты
      • Аспро: Курорт 2.0
      • Аспро: Детский сад и образовательный центр
      • Аспро: Инжиниринг
      • Аспро: Стройка 2.0
      • Аспро: Медицинский центр 3.0
      • Аспро: Digital 2.0
      • Аспро: Металл
      • Аспро: Шины и диски 2.0
      • Аспро: Ландшафт
    • Облачные сервисы
      • Аспро.Cloud
      • Аспро.Agile
      • Аспро.Link
    Купить
    • Аспро: Готовые сайты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
    • Облачные сервисы
    #POWEREDBYASPRO
    Внедрение
    • Запуск сайта
      • Интеграция сайта с 1С
      • Подключение онлайн-касс
      • Техническое обслуживание
    • Облачные сервисы
      • Внедрение Аспро.Cloud
      • Внедрение Аспро.Agile
    • Миграции
      • Миграция на «Аспро: Лайтшоп»
      • Миграция на «Аспро: Максимум»
      • Миграция на «Аспро: Корпоративный сайт 3.0»
      • Миграция на «Аспро: Медицинский центр 3.0»
      • Миграция на «Аспро: Металл»
      • Переход на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
      • Миграция на «Аспро: Шины и диски 2.0»
    • Обучение
      • Курс «Мастер Аспро»
    • Реклама и продвижение
      • Оптимизация сайтов
      • Контекстная реклама
      • SEO для интернет-магазинов
      • Продвижение сайтов
    Блог
    • Статьи
    • Обновления
    • Акции и скидки
    • Новости
    • События
    • CRM для интернет-магазина
    • Видео
    Кейсы
    • Облачные сервисы
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Отраслевые сайты
    Поддержка
    • Оставить заявку
    • Документация
    • База знаний
    • FAQ
    Партнеры
    • Выбрать партнера
    • Проверить партнера
    • Стать партнером
    • ЛК партнера
    Компания
    • О нас
    • Вакансии
    • Сотрудники
    • Жизнь компании
    • Клиенты
    • Рекомендуем
    • Документы
    • Контакты
    • Реквизиты
      Аспро
      Продукты
      • Интернет-магазины
        • Аспро: Лайтшоп
        • Аспро: Максимум
        • Аспро: Next
        • Аспро: Оптимус
        • Аспро: Маркет
      • Корпоративные сайты
        • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
        • Аспро: Приорити
        • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
        • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
        • Аспро: Корпоративный сайт
      • Отраслевые сайты
        • Аспро: Курорт 2.0
        • Аспро: Детский сад и образовательный центр
        • Аспро: Инжиниринг
        • Аспро: Стройка 2.0
        • Аспро: Медицинский центр 3.0
        • Аспро: Digital 2.0
        • Аспро: Металл
        • Аспро: Шины и диски 2.0
        • Аспро: Ландшафт
      • Облачные сервисы
        • Аспро.Cloud
        • Аспро.Agile
        • Аспро.Link
      Купить
      • Аспро: Готовые сайты
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
      • Облачные сервисы
      #POWEREDBYASPRO
      Внедрение
      • Запуск сайта
        • Интеграция сайта с 1С
        • Подключение онлайн-касс
        • Техническое обслуживание
      • Облачные сервисы
        • Внедрение Аспро.Cloud
        • Внедрение Аспро.Agile
      • Миграции
        • Миграция на «Аспро: Лайтшоп»
        • Миграция на «Аспро: Максимум»
        • Миграция на «Аспро: Корпоративный сайт 3.0»
        • Миграция на «Аспро: Медицинский центр 3.0»
        • Миграция на «Аспро: Металл»
        • Переход на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
        • Миграция на «Аспро: Шины и диски 2.0»
      • Обучение
        • Курс «Мастер Аспро»
      • Реклама и продвижение
        • Оптимизация сайтов
        • Контекстная реклама
        • SEO для интернет-магазинов
        • Продвижение сайтов
      Блог
      • Статьи
      • Обновления
      • Акции и скидки
      • Новости
      • События
      • CRM для интернет-магазина
      • Видео
      Кейсы
      • Облачные сервисы
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Отраслевые сайты
      Поддержка
      • Оставить заявку
      • Документация
      • База знаний
      • FAQ
      Партнеры
      • Выбрать партнера
      • Проверить партнера
      • Стать партнером
      • ЛК партнера
      Компания
      • О нас
      • Вакансии
      • Сотрудники
      • Жизнь компании
      • Клиенты
      • Рекомендуем
      • Документы
      • Контакты
      • Реквизиты
        0
        Аспро
        0
        Аспро
        • Продукты
          • Назад
          • Продукты
          • Интернет-магазины
            • Назад
            • Интернет-магазины
            • Аспро: Лайтшоп
            • Аспро: Максимум
            • Аспро: Next
            • Аспро: Оптимус
            • Аспро: Маркет
          • Корпоративные сайты
            • Назад
            • Корпоративные сайты
            • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
            • Аспро: Приорити
            • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
            • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
            • Аспро: Корпоративный сайт
          • Отраслевые сайты
            • Назад
            • Отраслевые сайты
            • Аспро: Курорт 2.0
            • Аспро: Детский сад и образовательный центр
            • Аспро: Инжиниринг
            • Аспро: Стройка 2.0
            • Аспро: Медицинский центр 3.0
            • Аспро: Digital 2.0
            • Аспро: Металл
            • Аспро: Шины и диски 2.0
            • Аспро: Ландшафт
          • Облачные сервисы
            • Назад
            • Облачные сервисы
            • Аспро.Cloud
            • Аспро.Agile
            • Аспро.Link
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • Аспро: Готовые сайты
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
          • Облачные сервисы
        • #POWEREDBYASPRO
        • Внедрение
          • Назад
          • Внедрение
          • Запуск сайта
            • Назад
            • Запуск сайта
            • Интеграция сайта с 1С
            • Подключение онлайн-касс
            • Техническое обслуживание
          • Облачные сервисы
            • Назад
            • Облачные сервисы
            • Внедрение Аспро.Cloud
            • Внедрение Аспро.Agile
          • Миграции
            • Назад
            • Миграции
            • Миграция на «Аспро: Лайтшоп»
            • Миграция на «Аспро: Максимум»
            • Миграция на «Аспро: Корпоративный сайт 3.0»
            • Миграция на «Аспро: Медицинский центр 3.0»
            • Миграция на «Аспро: Металл»
            • Переход на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
            • Миграция на «Аспро: Шины и диски 2.0»
          • Обучение
            • Назад
            • Обучение
            • Курс «Мастер Аспро»
          • Реклама и продвижение
            • Назад
            • Реклама и продвижение
            • Оптимизация сайтов
            • Контекстная реклама
            • SEO для интернет-магазинов
            • Продвижение сайтов
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Статьи
          • Обновления
          • Акции и скидки
          • Новости
          • События
          • CRM для интернет-магазина
          • Видео
        • Кейсы
          • Назад
          • Кейсы
          • Облачные сервисы
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Отраслевые сайты
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Оставить заявку
          • Документация
          • База знаний
          • FAQ
        • Партнеры
          • Назад
          • Партнеры
          • Выбрать партнера
          • Проверить партнера
          • Стать партнером
          • ЛК партнера
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Вакансии
          • Сотрудники
          • Жизнь компании
          • Клиенты
          • Рекомендуем
          • Документы
          • Контакты
          • Реквизиты
        • Мой кабинет
        • Корзина0
        • 8 (800) 500-47-11
        info@aspro.ru
        454031, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31, оф. 801
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Главная
        • Блог
        • Статьи

        Что нужно учесть, если вы собираетесь выходить в другие регионы

        9 августа 2017
        Статьи

        Почему мультирегиональность – функционал, который скоро станет золотым стандартом ecommerce? Если вы правильно ведете бизнес, рано или поздно перед вами встанет проблема масштабирования. Неважно, в Москве вы или в регионах – транспортные компании доставят, куда скажете, а покупатели будут счастливы.

        Что такое мультирегиональность и почему она нужна интернет-магазину

        Мультирегиональность позволяет посетителям  интернет-магазина из разных стран, регионов и городов видеть разный контент. Например, телефон и адрес, режим работы, условия доставки и оплаты, цены, наличие и остатки по складам.




        Приведем примеры, чтобы было еще понятнее.

        Вася из Челябинска и Катя из Петербурга заходят на один и тот же сайт. Их встречает всплывающее окно: «Ваш город – Челябинск?». Дальше каждый видит информацию, предназначенную именно ему:

        • Вася – что в запасах у магазина осталось 5 футболок Nike красного цвета, а Катя – что товар доступен только под заказ
        • Вася – что оплатить заказы в Челябинске можно через банковскую карточку и наличные, а Катя – через Яндекс.Деньги, карту, терминалы оплаты и наличными.
        • Васе предлагают выбрать транспортную компанию для доставки или забрать посылку в постамате, а Кате – привезут курьером.

        Зачем все это нужно? Покупателям удобно: они видят актуальный ассортимент, адреса и телефоны. Продавцам позволяет оптимизировать логистику и повысить продажи за счет более персонализированного подхода. Зачем продавать в Петербурге зонтики от солнца, если лето не задалось?




           Проблемы, с которыми придется столкнуться

        Мультирегиональность – сложный и дорогой функционал, и из-за этого внедряют его неохотно. Вы найдете его на любом сайте крупного онлайн-ритейлера. А вот в небольших интернет-магазинах, даже если их точки присутствуют в 3-4 регионах – очень редко. И вот почему.

        Допустим, у нас есть 2 компании. Первая называется «Сантехника навсегда», работают в Екатеринбурге. Продают ванны, раковины и мебель через розничные точки и интернет-магазин. За 5 лет заняли местный рынок и решили пойти дальше. Развиваться хотят постепенно: сначала планируют выйти в Тюмень, Челябинск и Пермь, а если хорошо пойдет и хватит денег – то и в Центральный регион.

        «Мегатоп Групп» – напротив, успешная компания из Москвы. Товары в основном продают через партнеров, но хотят делать свою розницу в регионах. Подход «начать с малого» в ecommerce считают неэффективным, поэтому запускаться хотят сразу же на все города России.

        Обе компании сразу же сталкиваются с проблемами масштабирования на нескольких уровнях.

        Уровень 1. Бизнес

        Делать свои точки выдачи и полноценные представительства, ограничиться доставкой транспортной компанией в регионы или выходить через торговые площадки? Как доставлять товары? Заводить общий телефон 8 (800) или местные номера? На подобные вопросы нужно ответить задолго до того, как решите перейти в активное наступление.

        Москвичи «Мегатоп Групп» планируют отправлять товары через транспортные компании со своими точками выдачи – например, СДЭК. Покупателям придется подождать, зато крупному бизнесу выгодно: доставка транспортной компанией в регионы стоит столько же, сколько курьерская по Москве, а обслуживать клиентов будет единый колл-центр.

        «Сантехника навсегда», напротив, решают открыть полноценные представительства со своими складами в каждом городе и отдельными отделами продаж. В этом случае у покупателей из регионов с хорошей транспортной доступностью будет возможность приехать и забрать товар в тот же день. И это – огромный плюс в войне с крупными игроками-конкурентами из центра.

        Что учесть, если вы собрались делать самые низкие цены в городе

        Уровень 2. Продвижение

        «Поливать» регионы рекламой дорого – кусаются цены на контекст, даже если ты крупная московская компания. С SEO тоже непросто: продвигаться нужно по каждому отдельному региону. Попасть в Яндекс.Каталог, во-первых, стоит денег. Во-вторых, каждому представительству нужен свой телефонный номер и адрес. Если проблему с номером решить легко, то с офисом – куда сложнее. И по-прежнему остается вопрос, каким образом продвигаться в регионах по своим целевым запросам.

        • Конкуренция – огромная: обеим компаниям придется бороться за покупателей с федеральными онлайн-ритейлерами и местными продавцами.
        • Узнаваемость. У «Сантехники навсегда» с ней вообще печально, «Мегатоп Групп» рассчитывает, что ее спасет ореол московской компании.  



        Уровень 3. Интернет-магазин

        У обеих компаний сайты были созданы несколько лет назад. Никто и не думал, что когда-нибудь придется масштабироваться и выходить на другие регионы. В архитектуре сайта такая возможность просто не заложена. В итоге «Мегатоп Групп» решает создавать новый сайт, который обойдется ей в несколько миллионов рублей.

        «Сантехника навсегда» решает доработать существующий и добавить новые города. И тут же сталкивается с трудностями. Если 3 телефона в шапку сайта еще добавить можно, то 25 – явный перебор. Что происходит дальше, представить несложно: костыли и подпорки множатся. Заголовки, файлы sitemap.xml и robots.txt под каждый правятся вручную – возникают ошибки. Стоимость подключения каждого нового города тоже растет непропорционально. Подключить на сайте 10 регионов в пересчете на 1 дополнительный регион выходит гораздо дороже, чем два.


           Что и кому показывать

        Итак, обоим проектам нужна мультирегиональность, которая позволит подключать новые регионы быстро, без лишних трат и костылей.

        В зависимости от настроек мультирегиональность может разное. Например, показывать различные контакты, способы доставки и оплаты. Или – каталог с уникальными ценами для каждого региона, актуальными остатками, описания и возможностями для SEO-продвижения. В максимальной комплектации предусматриваются свои новости и статьи для каждого города, онлайн-консультанты и аналитика.

        Посмотрим, как решить эти задачи для компаний «Мегатоп Групп» и «Сантехника навсегда», опираясь на возможности 1С-Битрикс и готового решения Аспро: Next, в котором мультирегиональность – типовой функционал.

        1. Управление ценами.

          Актуально для «Сантехники навсегда«, у которой каталоги в Перми и Челябинске будут различаться. Задача решается переходом на редакцию 1С-Битрикс: Бизнес с поддержкой различных типов цен. Администраторам интернет-магазина остается только их обозначить через 1С и вывести в админке сайта.

        2. Отображение актуальных остатков по складам.

          Тоже пригодится командам, у которых наличие товара привязывается к физическим складам и представительствам. Настраивается через 1С или вручную, по прайсам поставщиков.

        3. Оплата и доставка по регионам.

          Возможность, нужная обеим компаниям. «Мегатоп групп» будет пользоваться услугами нескольких транспортных компаний. В один регион – доставлять СДЭКом, а в другой – через постаматы. У «Сантехники навсегда« ситуация аналогична.

          Задача также решается настройкой платформы 1С-Битрикс. Обычно службы доставки настраиваются под конкретный регион или используются автоматизированные варианты. Как лучше сделать для конкретного интернет-магазина, подскажет грамотный проектный менеджер.

        4. Определение по IP.

          Обе компании хотят, чтобы посетителям не нужно было вручную выбирать, из какого они города. Система должна определять это автоматически.

          В Аспро: Next этот функционал в поставку не включен, но его можно получить абсолютно бесплатно. На своем демо мы используем решение GeoIP. Устанавливается бесплатно, совместимость проверена на наших проектах.

        5. Контактная информация.

          «Мегатоп групп» проще: они уже определились, что будут подключать единый номер и работать с единым колл-центром. «Сантехника навсегда» хочет, чтобы заявки по регионам обрабатывали местные представительства. С помощью Аспро: Next они заполнят контакты для каждого региона. Аналогично поступят для условий оплаты и доставки, если они разнятся от региона к региону.

        SEO: от ручной работы – к автоматизации

        Каждому региону нужны свои SEO-возможности, а контент должен меняться от города к городу. Услуги по продвижению стоят дорого – при создании нового города специалистам приходится вручную править заголовки и описания, создавать файлы sitemap.xml и robots.txt.

        Тут наши компании встретятся с непреодолимыми препятствиями. «Сантехнике навсегда» проще: на старте у нее всего 3 региона. Добавить и настроить их вручную, а затем исправить ошибки будет сравнительно быстро и недорого. «Мегатоп групп», которая планирует заявляться сразу на всю Россию, рискует деньгами и сроками – проект затянется надолго.

        В Аспро: Next метатеги генерируются автоматически. Это значит, что контент-менеджер может вздохнуть спокойно: ему не придется вручную исправлять заголовки, подставляя туда города и регионы, а SEO-специалисту – теги. Формула генерации задается в настройках. Описание и теги автоматически изменяются на всем сайте после того, как вы нажимаете кнопку «Применить».



        У Аспро: Next есть еще одна интересная возможность – автоматическая генерация файлов sitemap.xml и robots.txt для созданных городов. Эти файлы – то, с чего нужно начинать продвижение в регионах. В них содержатся команды для поисковых роботов. Благодаря им они понимают, какие страницы индексировать, а какие нет.

        Обычно при заведении новых регионов приходится создавать файлы sitemap.xml и robots.txt. Для каждого региона прописываются исключения. Если у вас 5-10 регионов, то в этом нет проблемы. Если 15 и выше, стоимость и сроки вырастают непомерно. Благодаря автоматизации на эту работу уйдет в сотни раз меньше времени – нужно просто пересоздать файлы для каждого региона. Для «Сантехники навсегда» с 3 представительствами это означает, что запустятся они быстрее, а для «Мегатоп групп» – что множества ошибок ручного труда они смогут избежать.

        Выводы

        Говорят, что выходить в другие регионы – это дорого, опасно и долго. Но в регионы идти бояться – потом недополученную прибыль считать. Если вы правильно выбрали платформу и инструменты своего бизнеса, риски и сроки можно в разы сократить. 

        На что обратить внимание при создании интернет-магазина:

        • Как будет работать мультирегиональность: на поддоменах или на одном домене
        • Какой контент будет меняться в зависимости от выбора города: цены, адреса и телефоны, описания, заголовки разделов и названия товаров, остатки по складам
        • Как будут правиться метатеги по всему сайту: вручную или автоматически
        • Нужно ли будет создавать в sitemap.xml и robots.txt для новых регионов вручную или генерация будет происходить автоматически.
        Можно тратить время на ответы на вопросы и решение проблем, а можно перейти на Аспро: Next. Масштабируйтесь быстро и просто, без лишних затрат! 

        Документация по настройке мультирегиональности
        Возможности решения Аспро: Next
        Демо-версия с возможностью запросить тестовый доступ




        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...

        Назад к списку
        Продукты
        Интернет-магазины
        Корпоративные сайты
        Отраслевые сайты
        Облачные сервисы
        Внедрения
        Запуск сайта
        Облачные сервисы
        Миграции
        Обучение
        Реклама и продвижение
        Компания
        О нас
        Вакансии
        Сотрудники
        Жизнь компании
        Клиенты
        Рекомендуем
        Документы
        Контакты
        Реквизиты
        Акции
        Купить
        Кейсы
        Гайды по запуску сайтов
        Все о сайтах
        Тематики
        Блог
        Подписка на рассылку
        Заказать звонок
        info@aspro.ru
        454031, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31, оф. 801
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        Заказать звонок
        Написать сообщение