Что мы читали в 2020 году: 5 книг от отдела продаж

30 декабря 2020 6 мин
Признаемся честно, год был тяжелый. Ровно таким же, как книжная полка наших менеджеров. Решили украсть оттуда пару книг и собрать рейтинг лучших. Под конец года иногда не хватает мотивации. Будем заряжаться через чтение и развивать свои профессиональные качества.


«Договориться можно обо всем», Г. Кеннеди

Книга от основателя собственной концепции переговорного процесса. Профессор, с фамилией Кеннеди, не будет никого учить правильно разговаривать и выдавать волшебные фразы, которые «продают». Их просто не бывает :) 

Вот вам вводная перед чтением: вы уже рождены переговорщиком. Вы учились переговорам без всяких усилий. Неудержимо стремились и просили то, что вам хотелось получить. Тем самым удовлетворяя свое сиюминутное желание и ступая на тернистый путь искусства договоров. Поэтому у вас есть все шансы прокачать имеющийся навык. В этом вам поможет книга «Договориться можно обо всем». Уже готовы к своей первой сделке? 

Атакуйте человека — и он будет защищаться. Атакуйте его яростно — и защита превратится в контратаку. Поставьте под сомнение его компетентность — и увидите, как он «разберется» с вашей. Усомнитесь в его родословной — и он объяснит, откуда взялись ваши дети.
Договориться можно с придирой-скептиком. Договориться можно с маленьким ребенком. Договориться можно, даже если вы думаете, что уже нельзя договориться. Профессор Кеннеди покажет, как работать с полной отдачей и получать удовольствие от каждых переговоров. Переговоры похожи на игру. И если вам расскажут о правилах, то процесс станет еще увлекательней. 

«Эра умных продаж на рынке B2b», А. Кожемяко

Антон Кожемяко — эксперт по сложным продажам, тренер-консультант, аналитик по исправлению проблемных ситуаций в бизнес-процессах, заместитель генерального директора компании «Биллион», эксперт федеральных журналов «Управление сбытом» и «Продавать! Техника продаж». Из этого синтеза умений Антон Кожемяко собрал книгу «Эра умных продаж на рынке b2b». Помимо авторских разработок, Кожемяко приводит в пример наработки российских и зарубежных исследователей. 

«Эра умных продаж на рынке b2b» одна из самых полезных книг по работе с корпоративными клиентами, по словам наших менеджеров. Книга обязательна к прочтению для новичков. Если вы никогда не слышали о потребностях клиента, то добро пожаловать в мир технологий продаж. Только ограничиваться одной аудиторией мы не будем. Профессионалам порой нужно освежить в памяти некоторые моменты. Вспоминаем, зачем и как продавать. 
Автор поднимает вопросы управления проектными продажами и обсуждает с читателями показатели эффективности и меры управленческого воздействия на сотрудников отдела продаж в секторе B2b.

«Метод волка с Уолл-стрит. Откровения лучшего продавца в мире», Д. Белфорт

Я — волк с Уолл-стрит. Помните меня? Тот самый, которого сыграл гениальный Ленеардо Ди Каприо в знаменитом фильме Мартина Скорсезе. Тот самый, который брал тысячи едва оперившихся юнцов и превращал их в торговых агентов мирового класса с помощью некой магической системы продаж под названием «Прямая линия». 
Лучший продавец в мире Джордан Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению системы «Прямой линии», которая позволила ему стать лучшим среди других волков Уолл-стрита. Если вас давно гложет вопрос, как стать лучшим продавцом, переговорщиком, мастером по заключению сделок, предпринимателем и оратором, то берите эту книгу и бегите читать. 

Джордан Белфорт может продать лед эскимосам, нефть арабам, и в принципе, что угодно кому угодно. У него точно есть, чему поучиться. 

«Клиенты на всю жизнь», К. Сьюэлл, Пол Браун

Мы не можем позволить себе прекратить учиться. Знания человечества постоянно умножаются, и если мы не идем в ногу со временем, то не сможем оставаться конкурентоспособными. Лишь продолжая свое образование, мы можем улучшить нашу карьеру, нашу способность мыслить и наше благополучие. Наш мозг похож на мускулы. Ему тоже нужны упражнения.
Авторы книги мотивируют не только на обучение, но и на клиентоориентирование. Книга вообще посвящена тому, как превратить своих покупателей, сделавших только одну покупку, в клиентов на всю жизнь. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. Удержание клиента — это долгая работа. Пересмотрите свои взгляды на обслуживание, организацию работы, чистоту помещений. Чтобы добиться внимания клиента, следить придется за всем. 

Книга будет полезна тем, кто делает свои первые шаги в бизнесе, и кто ищет пути его дальнейшего расширения. Каждая буква здесь — практическое руководство по работе с клиентами, организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. 

«Метод Тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета», М. Микаловиц

Все любят кулинарные книги. Но если объединить кулинарную книгу и предпринимательство? Никогда не задумывались над этой идеей? Автор книги «Метод Тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета» М. Микаловиц решил рассказать, как на примере выращивания тыквы построить успешный бизнес. Спросите, почему именно тыквы? Рассказываем по порядку. Принцип выращивания гигантской тыквы схож с выстраиванием бизнеса. Нужно убить то, что не работает. Кормить то, что работает. И разработать схему, чтобы автоматизировать процесс — это и есть «Метод тыквы». 

Можете сами посмотреть: 
  • сначала нужно посадить перспективные семена;
  • поливать их и ухаживать за ними, удаляя больные или поврежденные побеги;
  • постоянно пропалывать, не оставляя никаких сорняков,
  • когда тыквы вырастут, удалить все малообещающие, оставив наиболее сильные;
  • затем оставить только одну лучшую тыкву, за которой ухаживать круглосуточно как за ребенком, охранять ее и наблюдать, как она растет.
В один жаркий день Майк понял, что вышеперечисленные принципы идеально подходят и для построения супер успешного бизнеса. Из этой идеи получилась довольно личная, но одновременно полезная история, которую Майк обернул в книгу. 
Мы сможем найти лучшие ответы, только если будем задавать правильные вопросы. Вместо того чтобы спрашивать: «Почему я бьюсь изо всех сил, чтобы свести концы с концами?», спросите: «Как мне приносить домой по две тысячи долларов каждый день?». Так или иначе ваш мозг найдет ответ.
Один наш коллега сказал: «Если прочитать все вышеперечисленные книги, то можно стать самым продвинутым менеджером». Мы его словам доверяем, и вам советуем. Приятного чтения :) 

Следите за нашими новостями в блоге и соцсетях, чтобы не пропустить новые полезные статьи.
Получить консультацию
Расскажем о возможностях решений и действующих скидках, ответим на вопросы, поможем с запуском сайта.
Статьи