В решении Centino: Инжиниринг система обратной связи реализована как для редакции 1С-Битрикс: Стандарт, так и для редакции 1С-Битрикс: Старт. В обеих редакциях обратная связь построена на следующих формах:

1. Заказать звонок

2. Оставить свой отзыв

3. Отправить резюме

4. Задать вопрос

5. Заказать услугу

6. Написать сотруднику

7. Заказать проект

8. Заказать продукт (заменяет форму оформления заказа, когда отключена покупательская корзина)

9. Написать директору (доступна в личном кабинете)

10. Оформление заказа

В решении формы обратной связи могут работать на основе инфоблоков, веб-форм или форм Битрикс24. Выбрать подходящий способ для каждой формы можно в Centino → Centino Heat → Настройки → Формы. Подробнее о каждой форме в следующих уроках.