Интернет-магазин батареек «Мир Батареек»
«Мир Батареек» — это не просто магазин, где можно купить батарейку для пульта. Это компания, которая обеспечивает энергией все: от детских игрушек и слуховых аппаратов до профессиональной видеоаппаратуры и промышленного оборудования. Они работают с частными покупателями и бизнесом по всей России, а скорость обработки заказа для них — критичный фактор.
Когда у компании ассортимент больше 2000 товаров, а продает она и оптом, и в розницу, сайт перестает быть просто витриной. Он должен вести бизнес вместе с командой: быстро показывать актуальный каталог, автоматически считать доставку, передавать заказы в CRM и не заставлять менеджеров работать «вручную».
Задача звучала просто: взять готовое решение на 1С-Битрикс, адаптировать под специфику бизнеса и настроить так, чтобы сайт стал полноценным инструментом продаж. На деле это значило: перебрать модель работы сайта, внедрить несколько интеграций, автоматизировать ключевые процессы и сделать так, чтобы всё работало без сбоев.
Решение
Созданием сайта компании занимались наши партнеры из веб-студии MediaMint. Специалисты пошли по пути гибридного подхода: взяли готовое решение 1С-Битрикс как основу, но фактически перестроили его «под капотом».
Это дало партнерам:
— стабильный фундамент (готовая CMS с проверенной архитектурой);
— возможность гибкой настройки под бизнес-процессы клиента;
— сокращенные сроки запуска.
1. Погружение в бизнес клиента
Разобрали весь путь заказа: от выбора товара в каталоге до получения клиентом.
2. Установка и кастомизация готового решения
Подняли сайт, адаптировали дизайн под бренд клиента, сделали интерфейс лёгким для покупателей - и розничных, и оптовых.
3. Интеграция с 1С
Помогли с настройкой автоматической синхронизации товаров, остатков, цен и статусов заказов. Теперь всё обновляется в реальном времени.
4. Автоматизация логистики
Реализовали онлайн-расчёт доставки прямо в корзине. Клиент сразу видит стоимость, что уменьшает количество «брошенных» заказов.
5. Передача заявок в CRM
Подключили Битрикс24. Каждая заявка теперь автоматически попадает в CRM с полным комплектом данных: контакты, товары, сумма заказа. Менеджеру остаётся только подтвердить и отгрузить.
6. Онлайн-эквайринг
Внедрили платежный модуль для моментальной оплаты картой или через другие удобные сервисы.
7. Оптимизация UX
Сократили путь клиента от выбора товара до оплаты, переработали карточки товаров и фильтры, сделали оформление заказа максимально простым.
Результат
— Новый интернет-магазин «Мир Батареек» работает как единый автоматизированный механизм.
— Каталог с более чем 2000 товаров всегда актуален благодаря интеграции с 1С.
— Заказы автоматически попадают в CRM, исключая ручной ввод.
— Доставка рассчитывается онлайн, без звонков и уточнений.
— Оплата происходит прямо на сайте, а заказ уходит в обработку в тот же момент.
Для клиента это значит меньше ошибок, меньше рутинной работы и больше времени на развитие бизнеса. Для покупателей - это быстрый, удобный и современный сервис.
Проект показал, что даже готовое решение на 1С-Битрикс можно превратить в мощный инструмент, если правильно подойти к кастомизации и автоматизации.