Поиск
Искать в:
Все решения  
  • Все решения
  • Интернет-магазины
    • Аспро: Next
    • Аспро: Оптимус
    • Аспро: Шины и диски, интернет-магазин
    • Аспро: Интернет-магазин
    • Аспро: Крутой шоп
    • Аспро: Маркет
  • Корпоративные сайты
    • Аспро: Медицинский центр 2.0
    • Аспро: Digital-компания
    • Аспро: Курорт
    • Аспро: Стройка
    • Аспро: Сайт медицинского центра
    • Аспро: Корпорация
    • Аспро: Корпоративный сайт
    • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
  • Модули
    • Аспро: Шинный калькулятор
    • Аспро: Кредитный калькулятор
    • Аспро: Универсальный импорт
  • 1С-Битрикс
    • Общее

Не отображаются товары после выгрузки на сайт

ID статьи: 95 , создана 22 Июл 2016
После выгрузки каталога товары не отображаются в подразделах.

Решение

У этой проблемы может быть множество причин. Наиболее распространенные:

  1. После выгрузки каталога не был сброшен кеш сайта.

  2. Товары выгружены неправильно из-за некорректных настроек интеграции с 1С или ручной выгрузки каталога.

  3. Недостаточно ресурсов хостинга (времени, памяти, свободного места на жестком диске), чрезмерная нагрузка на базу данных и процессор. В этом случае необходимо решать проблему нехватки производительности на стороне хостинга.

Внимание! Убедитесь, что вы производите выгрузку каталога товаров в инфоблок решения. Подробности в документации. После этого сбросьте кеш (инструкция). 

Если сброс кеша не помог, действуйте в зависимости от того, какую выгрузку вы делали – полную или частичную:

  • При полной выгрузке каталога

Перейдите в административную часть сайта и проверьте структуру элементов инфоблока, в который выгружался каталог. Она должна повторять структуру каталога в 1С.

Если структуры не совпадают, см. лог ошибок в 1С. В этом случае вам будет необходимо изменить настройки интеграции 1С в административной части сайта (Магазин → Настройки → Интеграция с 1С) и провести выгрузку повторно.



  • При неполной выгрузке каталога

Проверьте дату изменения одного из элементов, который должен был быть загружен – она должна быть актуальной.

Подробнее о диагностике проблем интеграции 1С с интернет-магазином читайте в документации 1С-Битрикс.

Если вы делали выгрузку вручную, проверьте структуру файла XML. В этом случае нужно проверить настройки в административной части сайта (Контент → Инфоблоки → Импорт → XML):

  1. Каталог выгружен в верный инфоблок
  2. Тип инфоблока, указанный в файле XML, совпадает с типом инфоблока, указанным в настройках импорта XML.

  3. Правильно указан сайт, для которого выгружается каталог.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Тэги

1С-Битрис cdn custom.css favicon footer.php google maps Google Mobile Friendly Websites include.php init.php robot.txt SEO seo sku template.php title автокомпозит авторизация адаптивная верстка аксессуары активация 1С-Битрикс активное и подключенное свойство акции артикул товара баннеры бета-версия большая галерея бренды быстрый заказ виджет инстаграмм визуальный редактор вкладки главная страница заголовки изменение заглавие блока изображения как загрузить каптча капча карта карта сайта карточка проекта карточка товара карточка услуги каталог товаров классы стилей ключевые слова код решения кодировка количество товара композитный сайт контакты корзина левое меню личный кабинет логотип магазины маркер на карте маска телефона медиабиблиотека меню местоположения мобильная платформа модули модуль настроек название сайта наличие товара настройка валют настройка веб-форм настройка инфоблоков настройка компонентов настройка свойств настройки доступа настройки инфоблока настройки магазина настройки модулей настройки раздела нет в наличии новости облако 1с-битрикс обновление платформы обновление решения обратный звонок ограничения описание страницы описание товаров основной баннер отзывы отзывы о товаре отображение свойств отображение товаров оформление заказа ошибка 404 ошибка активации переиндексация персональные рекомендации платежные системы подбор проектов подлинность лицензии подписка на товар поиск покупка без наличия покупка в 1 клик пользовательские свойства пользовательские скрипты похожие товары почтовые уведомления права доступа премодерация проекты разработчикам регистрация резервное копирование рейтинг свойства заказа свойства инфоблока свойства товара связанные товары связи символьный код скидки скорость загрузки сайта сортировка социальные сервисы список заказов список пользователей способы доставки сравнение товаров статистика статьи стикеры страница успешной оплаты структура сайта текст в заголовке браузера тизеры тип цен типы цен торговые предложения умный фильтр установка решения уязвимости файлы и папки фасетные индексы формы обратной связи формы редактирования форум хлебные крошки цен чпу элементы навигации