Не отображаются свойства торговых предложений
Обычно это выглядит так:
Для того, чтобы устранить проблему, проверьте настройки торговых предложений в инфоблоке каталога. Значения типа свойств должны соответствовать выбранному типу SKU.
Инструкция:
Рассмотрим решение на Аспро: Маркет.
-
Перейдите в настройки модуля решения и проверьте, какой тип SKU у вас установлен - SKU 1 по умолчанию или SKU 2:
Аспро (1) → Настройки (2).
-
Перейдите в настройки торговых предложений инфоблока каталога:
Контент → Инфоблоки → Типы инфоблоков → Каталог (инфоблок торговых предложений) -
На вкладке «Свойства» проверьте значения типа свойств. Если вы выбрали SKU 1, необходимо добавить хотя бы одно неслужебное свойство (например, размер, цвет, размер, бренд). Корректное значение типа свойств — список или справочник. Как настроить свойства типа список, читайте здесь. Как настроить свойства типа справочник, можно узнать в документации от 1С-Битрикс.
Как видно на скриншоте, в списке свойств есть неактивное свойство «Комплектация» с заданным типом «Число». Если мы деактивируем свойства «Размер» и «Цвет», активировав «Комплектацию» в качестве единственного неслужебного свойства, ошибка вновь воспроизведется – на карточке товара пропадет изображение и кнопки, функционал торговых предложений не будет работать.
Теперь перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Информационные блоки. Деактивируйте поле «Использовать параметры свойств в компонентах и формах» и сохраните изменения.
После того, как вы создали и настроили свойства, их необходимо подключить для торговых предложений. Для этого подключите их через комплексный компонент каталога (блок торговых предложений):
Выберите эти же свойства в настройках параметров для детальной страницы товара и для страницы списка в этом окне.
Выбор свойств в настройках списка:
Выбор свойств в настройках детального просмотра:
Обязательное условие: эти свойства не могут иметь множественное значение. Проверьте в настройках инфоблока торговых предложений, чтобы параметр «Множественное значение» был неактивен.
Если вы используете тип SKU 2, подобных ограничений нет: вы можете использовать другие типы значений свойств и не заполнять неслужебные свойства.
Сергей, добрый день! Пожалуйста, напишите в нашу техподдержку:
Аспро - настройки - каталог - Тип торгового предложения (SKU) установлен 1 - на сайте переход в детальное описание торговых предложений не происходит, с простыми товарами всё в порядке.
Если поставить 2 тип, то переход осуществляется для всех типов товаров.
Подскажите, с чем это связано?
Виктор, здравствуйте! Спасибо за вопрос.
Сложно сказать однозначно, в чем проблема. Лучше обратиться в техподдержку:
Специалисты посмотрят настройки сайта и помогут устранить неполадки.
Желаем хорошего дня!
Когда создаю разновидность, к примеру, по странам, то при использовании общего справочника "Страна производства", по которому эта характеристика устанавливается во всех позициях на сайте, при создании в фильтре появляется дубль этой характеристики, т.е. два раза отображается страна производства, как будто отдельно для товаров с разновидностями и всех остальных. Как этого можно избежать?
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо, что используете наш продукт.
Чтобы помочь вам, нужно видеть административную часть сайта. Необходимо знать, как вы создали и заполнили свойства.
Обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку
Поможем разобраться в проблеме.
Я создала торговые предложения с товаром.
Там есть свойство торгового предложения "Артикул". У этого товара у каждого размера разные артикула и они мне нужны на сайте. При добавлении артикула в торговой предложении, он отображается как и справа от картинки так и под корзиной.
Я новичок и плохо еще разбираюсь в битриксе. Помогите кто сможет.
Здравствуйте! Благодарим за ваш комментарий. В режиме «правки» вам необходимо перейти в каталог. После вам нужно перейти в настройки списка. И выбрать свойство торгового предложения «артикул». Потом повторите тоже самое в настройках детального просмотра.
Поможем с настройками решения.
нет такого пункта в меню админки. Где найти настройки?
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за комментарий. Настройки продукта вынесены в отдельную вкладку: Аспро → Аспро: Market → Настройки
Спасибо за замечание, исправим в статье.
Если возникнут технические вопросы по работе решения, обращайтесь в нашу техподдержку
Всегда рады помочь по настройке проекта.
При настройке детального просмотра для торговой карточки, устанавливаю свойства
Есть ли возможность настраивать выводимые свойства в данном блоке?
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за комментарий. В вашем сообщении как будто не хватает скриншотов. Пожалуйста, напишите нам в поддержку
Поможем разобраться с настройками решения.
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим за комментарий. Если свойства отмечены для показа, то они должны выводиться и у торгового предложения, и для простого товара. Если этого не происходит, пожалуйста, напишите нам в поддержку
Поможем разобраться с настройками решения.