1. aspro.ru
  2. Аспро: Next
  3. Интеграция с другими сервисами
  4. Интеграция с CRM-системами
  5. Интеграция с Аспро.Cloud
  6. Настройка синхронизации заказов с Аспро.Cloud

Настройка синхронизации заказов с Аспро.Cloud


Чтобы настроить синхронизацию заказов, перейдите на вкладку «Заказы». Здесь вы можете включить автоматическую отправку результатов в CRM (1). Если настройка не включена, синхронизацию нужно будет проводить вручную на вкладке «Результаты». 

В поле «Название сделки» (2) вы можете задать произвольное название. Также оно может подгрузиться автоматически из настроек формы. Ниже доступны макросы для быстрого заполнения названия сделки. Клик по макросу добавит его в конец строки.

В пункте «Тип плательщика» (3) выбирается тип плательщика, для которой вы осуществляете настройку. Для каждой формы настройки проводятся отдельно. Эта настройка не взаимоисключающая, то есть если вы настроили несколько типов плательщика, работать будут все.

aa63c06b-7b63-11f1-8fe4-fa163e2ff576

На вкладке «Поля» задается соответствие полей CRM и заказа. В одно поле CRM можно отправить несколько полей заказа. Например, поля «Адрес доставки», «Номер заказа» и «Товары» можно отправить в поле «Описание».

e97e7f7c-7b62-11f1-8fe4-fa163e2ff576

При необходимости можно создать пользовательские поля. Чтобы это сделать, откройте Аспро.Cloud и зайдите в «Настройки портала».

63ddc6d8-7b61-11f1-8fe4-fa163e2ff576

В разделе «Пользовательские поля» (1)  найдите пункт «Сделки» (2), нажмите «Добавить поле» (3) и задайте необходимые параметры.

6e8826a4-7b5e-11f1-8fe4-fa163e2ff576

Вкладка «Заказы» содержит все оформленные на сайте заказы.

38fa63bb-7b64-11f1-8fe4-fa163e2ff576

При необходимости результаты можно отправить вручную с помощью кнопки.

195e7b10-7b5f-11f1-8fe4-fa163e2ff576

Заказ можно отправить в CRM и из самого элемента. Функционал доступен только для заказов, в которых настроен тип плательщика. В административной части сайта перейдите в Магазин → Заказы. В настройках необходимого заказа выберите «Сделка CRM» и нажмите «Отправить в https://…aspro.cloud».

99c0e564-7b64-11f1-8fe4-fa163e2ff576

Отправленный заказ можно будет тут же открыть в самой CRM.

5d3d819c-7b64-11f1-8fe4-fa163e2ff576

В Аспро.Cloud результаты можно увидеть в разделе «Сделки».

88ae405e-7b61-11f1-8fe4-fa163e2ff576

e7611f7c-7b5c-11f1-8fe4-fa163e2ff576

Предыдущая статья Настройка синхронизации форм с Аспро.Cloud
Следующая статья Интеграция с Битрикс24