По умолчанию почтовые уведомления с веб-форм приходят администратору сайта на email, указанный при создании сайта.

Для того, чтобы настроить почтовые уведомления, перейдите в настройки почтовых шаблонов:

Настройки → Настройки продукта → Почтовые события → Почтовые шаблоны

Найдите в списке типов почтовых событий шаблон с нужным id и с отметкой ADMIN. Именно его нужно настроить, чтобы почтовые уведомления приходили на ваши почтовые адреса. Выяснить ID шаблона можно, соотнеся его с ID инфоблока в настройках форм. 

ID почтового шаблона:

ID инфоблока:

Чтобы отредактировать нужную форму, кликните пиктограмму «гамбургер». Откроется окно настроек почтового шаблона.

Заполните поля «Кому», «Копия» или «Скрытая копия» почтовыми адресами, на которые должны приходить уведомления. Сохраните изменения.