В редакции 1С-Битрикс: Старт отсутствует модуль «Веб-формы», поэтому использование функционала системы обратной связи кажется невозможным. Но мы реализовали систему обратной связи на инфоблоках. Так вы можете не просто заявить о себе в просторах Интернета, но еще и конвертировать посетителей сайта в заявки.
Переключить работу форм обратной связи на инфоблоки можно в Аспро: Medc2 (1) → Настройки (2).
Для каждой формы нужно выбрать соотвествующий тип обратной связи — Инфоблоки.