Техническая поддержка сайтов на решениях Аспро

Чтобы сайт бесперебойно функционировал и выполнял задачи бизнеса, его нужно обслуживать, периодически обновлять, а при необходимости — дорабатывать. Сэкономить время и средства поможет техподдержка Аспро.

Заказать услугу

Техническая поддержка сайтов на решениях Аспро

Что входит в услугу?

Комплексная техническая поддержка от Аспро включает целый комплекс работ по фиксированной цене.

Мониторинг работоспособности сайта

Специалисты будут проверять доступность вашего сайта, а при обнаружении сбоев — приступят к их устранению.

Настройка резервного копирования

Настроим схему защиты, которая обезопасит сайт от потери данных.

Установка обновлений на решение Аспро и 1С-Битрикс

Поддерживаем актуальную версию платформы и решения, закрываем уязвимости.

Адаптация решения

При наличии на сайте доработок, которые перестали работать после обновления, адаптируем их под новую версию.

Доработка решения

При необходимости наши программисты модифицируют решение под задачи вашего бизнеса.

Заключаем договор

Назначаем ответственных сотрудников с каждой стороны. Получаем авансовый платеж по выбранному тарифу.

Проводим аудит сайта

Анализируем состояние вашего проекта, составляем план работ по нему.

Выполняем работы

Наши специалисты выполняют задачи по техническому сопровождению сайта в соответствии с планом.

Отчитываемся по услуге

Предоставляем ежемесячный отчет и акт о выполненных работах.

Заказать услугу

Как мы это делаем

Выполняем работу точно в срок

Задачи по проектам ставятся по строгим регламентам и проходят несколько уровней контроля.

Ваш проект в надежных руках

Все наши разработчики проходят сертификацию 1С-Битрикс. Сотрудники мотивированы сделать работу качественно и в срок.

Строим с вами прозрачные отношения

Цена, сроки и другие условия указываются в договоре. Каждый проект сдается вместе с отчетом, чек-листом и подтверждающими скриншотами.

Сохраняем доступ к обновлениям

При выполнении услуг мы не кастомизируем ваш сайт или 1С-Битрикс. После сдачи работ вы продолжите получать обновления.

Аспро — лидер разработки универсальных решений на 1С-Битрикс: Маркетплейс

Разрабатываем облачные системы, платформы и готовые решения для бизнеса. Каждое утро драйвит нас делать превосходные продукты и сервисы, которые превзойдут ожидание клиентов.

30 000+

сайтов по всему миру используют решения от Аспро

С 2013 года

остаемся лучшим автором решений по версии 1С-Битрикс: Маркетплейс

15 лет

занимаемся разработкой программного обеспечения

6 000+

проектов реализовано нашими специалистами за все время работы

Тарифы на услуги техподдержки

Тарифы на техническую поддержку различаются по объему работ над вашим сайтом, времени реакции на заявку и ежемесячной оплате. Чем дороже тариф вы приобретаете, тем ниже стоимость часа работы наших специалистов.

Партнер 20

Партнер 40

Партнер-100

Количество часов работы наших специалистов

20 ч

40 ч

100 ч

Время ответа на заявку (в часах работы не учитывается)

6 ч

4 ч

1 ч

Стоимость часа сверх лимита

3 300 ₽

3 100 ₽

3 000 ₽

Время работы наших специалистов

Пн-Пт: 10:00-18:00

Доступ к системе учета заявок

Выделенный менеджер

Ежемесячная детализация работ

Стоимость

66 000 ₽/месяц

124 000 ₽/месяц

300 000 ₽/месяц

Нуждаетесь в техническом сопровождении сайта?

Заполните форму. С вами свяжется наш менеджер, обсудит детали проекта и ответит на все вопросы по услуге.

Техническая поддержка сайтов на решениях Аспро

Что входит в услугу?

Этапы работ

Как мы это делаем