• Через форму — https://aspro74.zendesk.com/hc/ru/requests/new

1. Адрес сайта;
2. Данные для доступа к Битрикс с правами администратора;
3. Данные для доступа к сайту по FTP;
4. Четкое описание проблемы, описание действий как вызвать проблему, по возможности скриншоты.

Выполнение данных пунктов значительно ускорит обработку вашей заявки и ее исполнения!

После оформления запроса к Вам на почту должно поступить письмо с уведомлением, что Ваш запрос принят и номер запроса (тикета). Если письмо с номером тикета (запроса), вы не получили, пожалуйста оформите запрос через форму по ссылке указанной выше.