• Аспро: Оптимус

    Готовый интернет-магазин для любых категорий товаров – от электроники до косметики. Оптимизирован для быстрой загрузки и высоких конверсий.
    Онлайн - демо Цены и скидки!
    Аспро: Оптимус
Аспро: Оптимус
Аспро: Оптимусуниверсальное типовое решение для интернет-магазинов любой тематики. Шаблон подойдет для бизнеса: одежда, электроника, детские товары, автоуслуги, мебель и многое другое. Быстрая загрузка сайта, информативный каталог и поддержка торговых предложений. Разработанный с учетом потребностей пользователей интернет-магазин поможет зарабатывать в онлайне!

Для всех пользователей с активной лицензией решений Аспро доступна мгновенная поддержка в режиме онлайн – через чат в админке сайта.



Более 300 полезных материалов!


Преимущества готового интернет-магазина

  • Запуск онлайн-проекта возможен за неделю.
  • Адаптивное решение для компьютеров, планшетов и смартфонов: отображение на всех устройствах будет идеальным.
  • Современный дизайн и гибкие настройки пользовательского оформления для притяжения взглядов посетителей и удержания внимания.
  • Маркетинговые инструменты для увеличения среднего чека и количества сделок: посадочные страницы для каталога, перекрестные продажи, скидки и подарки, покупка в один клик и другое.
  • Персонализация для повышения конверсий: блоки «Персональные рекомендации» и «Похожие товары», подписка на акции и другие возможности для разных групп пользователей.
  • Фишки для оптимизации скорости загрузки страниц и быстрой работы каталога с большим количеством торговых предложений. Поддержка PHP7, LazyLoad, компактные и развернутые виды отображения элементов.
  • Интеграция с внешними сервисами Яндекс и Google, CRM-системой Битрикс24 и другими приложениями/модулями. Поддержка онлайн-касс.

Надежный запуск сайта с подробной документацией и технической поддержкой

Старт проекта — важное событие для любого бизнеса. Чтобы сэкономить ресурсы и направить их в правильном направлении, мы готовы помочь при запуске, настройке и адаптации сайта под специфику бизнеса. 


Для вас всегда в доступе подробная документация по готовому решению, база знаний с нетиповыми вопросами по настройке сайта и бесплатная техническая поддержка. Также вы можете посмотреть видеообзоры обновлений решения на YouTube-канале.


Регулярные обновления: добавляем новый и улучшаем текущий функционал

Онлайн-рынок достаточно требовательный и не терпит устаревшие сайты. Мы следуем тенденциям e-commerce и изменениям платформы 1С-Битрикс: выпускам обновления, чтобы вы могли постоянно развивать проект и повышать конверсию сайта.


Поддержка новинок 1С-Битрикс и интеграций со сторонними сервисами

  • Поддержка функционала «Подарки» и предсказание скидок.

  • Умный фильтр с поддержкой фасетного индекса для мгновенного поиска по каталогу.

  • Поддержка технологии «Автокомпозит» для ускорения сайта.

  • Кабинет покупателя с историей заказов.

  • Быстрый морфологический поиск по технологии Sphinx.

  • Поддержка интеграции с бесплатной облачной CRM Битрикс24.

  • Бесплатное мобильное приложение для администратора магазина.


Уже готовы оценить возможности на решения? Переходите на демоверсию, чтобы познакомиться со своим будущим сайтом!



Идеальное отображение на всех устройствах для вовлечения пользователей

Интернет-магазин имеет адаптивные версии под смартфоны и планшеты, а для компьютеров десктопную версию. Используйте свой сайт как визитную карточку компании — делитесь ссылками на онлайн-проект или разместите QR-код в офлайн-магазине. Отображение товаров будет идеально на любых устройствах!


Главная страница и рекламные баннеры для удержания внимания на важном

Соберите главную страницу так, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и закрыть основные вопросы при первом посещении сайта. Это придаст уникальности вашему онлайн-проекту и позволит удержать внимание посетителей на главном с первых секунд. 


Делайте акцент на акциях или сезонности товара и используйте пользовательский фон для выгодной презентации своего продукта. Пример фона у раздела, пример фона у подраздела.


С помощью баннеров вы сможете разместить рекламу в разных частях сайта. Боковой, главный и плавающий типы рекламных баннеров выгодно представят клиентам товары или акцентируют внимание на текущей акции.


Акценты в каталоге и удобный подбор товара в детальной карточке

Сделайте все возможное, чтобы выбор товара проходил в считанные минуты. Активируйте сравнение товаров и торговых предложений, адаптируйте цены под разные группы пользователей. Используйте расширенный индикатор наличия много/мало или указывайте количество товаров.


Отвечайте на вопросы посетителей по доставке, характеристикам товара и гарантиям. Используйте для этого блок тизеров преимуществ для разных разделов каталога, табы с описанием товара и отдельную вкладку для большого количества характеристик. Включите таймер обратного отсчета для акции и акцентируйте внимание посетителей на оформлении подписки. Клиент получит максимум информации по продукции и сможет выбрать нужный товар в пару кликов.


Умный фильтр в каталоге для быстрого выбора товара и торговые предложения для увеличения ассортимента

Удобное переключение торговых предложений и крупное изображение с фотогалереей поможет клиентам рассмотреть товар во всей красе. Добавьте качественные фотографии и характеристики товара, и будьте уверены, посетителям будет легче выбирать. 


Расширенный индикатор наличия с возможностью настройки для разных групп покупателей (много/мало, количество) укажет на нужное количество товара. А с помощью умного фильтра всегда можно отсортировать ассортимент до нескольких позиций с необходимыми параметрами и принять решение о покупке за считанные минуты.


Инструменты для увеличения среднего чека: персональные рекомендации и перекрестные продажи

Соответствуйте ожиданиям клиентов и предлагайте те товары, которые интересны и необходимы покупателям. Настройте персональные рекомендации на страницах товара/корзины, показывайте похожие товары и аксессуары к основным, собирайте наборы и комплекты для торговых предложений. Клиенты отблагодарят вас за индивидуальный подход, придут за покупками снова и порекомендуют своим близким ваш интернет-магазин.


Мобильный трафик для активных продаж: компактное отображение элементов на экране смартфона

Адаптируйте сайт под специфику своего бизнеса. Применяйте компактные и развернутые виды отображения элементов для мобильной версии. Хлебные крошки, список товаров, умный фильтр и многое другое будет выглядеть максимально выгодно для вашей целевой аудитории. Смартфон уместит максимум полезной информации о товаре, а навигация станет еще более удобной.


Контентные разделы для повышения доверия клиентов

Расскажите о интернет-магазине потенциальным покупателям. Познакомьте посетителей со своим персоналом, пригласите в другие филиалы или поделитесь последними новостями.

Контентные разделы для презентации компании: 

Оформление заказа проще простого: быстрая покупка в 1 клик 

Сделайте все, чтобы брошенных корзин больше не было. Настройте кнопку «Покупка в 1 клик», чтобы посетитель мог быстро оформить заказ. Менеджер оформит заказ пока клиент диктует свои данные. 


Активируйте ту корзину, которая подойдет для целевой аудитории сайта. Настройте кнопку покупки для отсутствующих товаров: добавлять в корзину, прятать кнопку добавления в корзину, выводить под заказ, выводить кнопку подписки на товар. Адаптируйте онлайн-проект под специфику бизнеса и зарабатывайте с первого дня.


Предсказания, типы цен и подарки — удивляйте своих клиентов приятными бонусами

Настройте кросс-продажи и покажите посетителям, что у вас есть все сопутствующие товары и даже больше. Помогайте клиентам экономить и делайте для них приятные подарки в виде бонусов и скидок.


Используйте индикатор размера экономии рядом с ценой товара, размещайте стикеры с произвольным названием для привлечения внимания и предсказания скидок в карточке товара.


Гибкие продажи: посадочные страницы в каталоге и в обзорах 

Создавайте посадочные страницы в каталоге и обзорах — выводите нужные товары и повышайте конверсию отдельных страниц. Заинтересуйте покупателя акционными товарами в каталоге или привлекайте трафик на тематические лендинги.


Примеры посадочных страниц на демоверсии решения: 


Просадок в продажах не будет: напоминайте клиентам о себе в подходящие моменты 

Собирайте обратную связь от клиентов и улучшайте свой сервис. Чтобы напоминать о себе, используйте рассылки и почтовые шаблоны. Будьте еще ближе к клиентам и добавьте соцсети в футер для быстрой подписки. 


Возможности для вашего онлайн-проекта:

  • 10 готовых цветовых схем и возможность задать свой собственный цвет;

  • поддержка шрифтов Google Fonts;

  • 3 варианта фона — светлый, темный, пользовательский;

  • 3 варианта цвета меню — цветное, светлое, темное;

  • 2 варианта отображения корзины — в шапке, летающая;

  • 2 типа отображения торговых предложений — SKU;

  • 3 варианта вывода умного фильтра — горизонтальный, вертикальный, компактный.


Дополнительные возможности: 

  • индивидуальная настройка вида отображения списка товаров для каждого раздела каталога: список, плитка, таблица;

  • быстрый просмотр и сортировка товаров и торговых предложений в каталоге;

  • 2 варианта отображения детальной страницы товаров (с табами, без табов — как лендинг); 

  • 2 режима показа детальной картинки (лупа или всплывающее окно); 

  • вывод блоков в табах «Персональные рекомендации», «Похожие товары», «Аксессуары»;

  • 2 вида страницы оформления заказа (с открытыми и закрытыми блоками);

  • раздельные области для описания раздела: описание раздела и дополнительный SEO-текст в разделе каталога;

  • ограничение минимальной суммы заказа;

  • и многое другое.


Превосходный маркетинг для удержания клиентов и привлечения новых посетителей

Анализируйте трафик сайта, стройте и тестируйте гипотезы для привлечения целевой аудитории. Решение интегрируется с сервисами электронной коммерции Яндекс и Google Commerce, Яндекс.Метрикой и Google Analytics, CRM-системой Битрикс24 и другими приложениями/модулями. Каждое касание с клиентом зафиксируется, и работа менеджеров станет эффективнее с новыми лидами. Используйте все возможности для удержания клиентов на вашем новом сайте.


Дополнительные преимущества решения Аспро: Оптимус

Полная поддержка интеграции сайта с 1С: Предприятие:

  • обмен информацией о товарах (описание, фотографии, свойства);

  • передача цен и остатков;

  • обмен информацией о заказах;

  • real-time обмен с 1С.


Поддержка различных способов оплаты и доставки:

  • автоматизированные: Почта России, EMS, UPS, DHL, СПСР и др.;

  • настраиваемые: самовывоз, доставка курьером и др.;

  • оплата с помощью Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal и других служб.



Партнерская программа Аспро: поможем зарабатывать больше

Преимущества для наших партнеров:

  • Сохраняем стандартные скидки до 50% для участников партнерской программы 1С-Битрикс.

  • Дарим дополнительные оптовые скидки до 15% на продукты Аспро.

  • Выделяем демосервер без контактных данных разработчика.

  • Открываем доступ к обучающему курсу партнеров и оказываем приоритетную техническую поддержку.

  • Даем доступ в закрытый раздел партнеров на сайте Аспро с маркетинговыми материалами для продвижения услуг студии.

  • Предоставляем доступ к Центру управления в админке сайтов ваших клиентов. 

  • Отправляем доступ от закрытой группы Telegram для неформального общения между партнерами Аспро. 


Партнеры с большим опытом внедрений дополнительно имеют:

  • Бесплатные NFR-ключи для разработчиков.

  • Подключение собственных онлайн-чатов на партнерские демосайты.


Подробнее о партнерской программе.

Стать партнером.
Для установки данного решения требуется 1С-Битрикс начиная с редакции "Малый бизнес" с активным периодом технической поддержки и актуальной версией платформы
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • Аспро: Оптимус
  • 1.7.6
    01.03.2023
    Новое в версии и улучшения:
    • Проверена работа решения и установщика на версии PHP 8.1 (OPTIMUS-815, OPTIMUS-816)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.7.5
    21.09.2022
    Новое в версии и улучшения:
    • Добавлена возможность добавлять связанные товары в корзину (OPTIMUS-668)
    • Ускорен вывод товаров в каталоге при включенной опции «Использовать вывод цен с диапазонами» (OPTIMUS-788)
    • Добавлен тег rel=alternative для связи между десктопной и мобильной версиями (OPTIMUS-798)
    • Добавлено примечание для инстаграма (OPTIMUS-799)
    Исправления:
    • Скорректирован расчет высоты связанных товаров, в списке и в табах на главной (OPTIMUS-714)
    • Не менялся текст значения «торгового предложения» при переключении в списке (OPTIMUS-789)
    • Скорректирована ссылка на страницу «отложенные товары» в мобильной версии при включенной «летающей корзине» (OPTIMUS-791)
    • Не работало переключение на таб «Описание» при клике на кнопку «Подробнее» на детальной странице товара (OPTIMUS-792)
    • Не создавалась форма «Нашли дешевле» при чистой установке решения (OPTIMUS-803)
    • Исправлена JS ошибка корзины в консоли при включенном композите (OPTIMUS-804)
    • Не скрывались недоступные торговые предложения в поиске при включенной опции «Недоступные торговые предложения: не отображать» (OPTIMUS-805)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.7.4
    20.07.2022
    Исправления:
    • Скорректирована работа решения с учетом последнего обновления 1С-Битрикс 22.100.0: актуализирован код для версии JQuery 1.12.4 (OPTIMUS-800)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.7.3
    06.07.2022
    Исправления:
    • У товаров была исправлена ошибка в блоке скидки — обновлён устаревший класс CAllCurrencyLang (OPTIMUS-795)
    • В блоке элементов каталога на главной исправлено отображение товаров, если их меньше трех (OPTIMUS-793)
    • При установке решения неверно подставлялся ID инфоблока каталога в файлах, которые необходимы для корректного отображения счетчика сравнения товаров (OPTIMUS-794)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.7.2
    19.05.2022
    Новое в версии и улучшения:
    • В детальной карточке товара добавлена ссылка на подробное описание для стрелки рядом с текстом «Подробнее» (OPTIMUS-784)
    Исправления:
    • Если до установки решения уже был установлен сайт, то решение перезаписывало название сайта в главном модуле (OPTIMUS-771)
    • Скорректировано отображение свойств подарков в корзине (OPTIMUS-767)
    • В брендах не работала опция «Скрывать ссылку, если нет детального описания» (OPTIMUS-782)
    • При включенном режиме Ajax в брендах сбрасывался фильтр при переключении страниц с товарами (OPTIMUS-769)
    • Скорректирована обработка шрифтов из библиотеки Google Fonts со свойством display=swap (OPTIMUS-783)
    • Поправлена иконка поиска в корзине на мобильных устройствах (OPTIMUS-781)
    • Не загружался логотип из структуры сайта и медиабиблиотеки (OPTIMUS-768)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.7.1
    16.03.2022
    Исправления:
    • Исправлена работа формы «Купить в один клик» на мобильных устройствах (OPTIMUS-780)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.7.0
    03.03.2022
    Новое в версии и улучшения:
    • Добавлен расчет стоимости доставки в карточку товара (OPTIMUS-605)
    • Улучшена скорость открытия веб-форм в popup окнах: добавлено использование flexbox (OPTIMUS-776)
    Исправления:
    • Скорректировано положение кнопки «Загрузить еще» в табах на главной (OPTIMUS-773)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.6.8
    30.12.2021
    Исправления:
    • В оформлении заказа стабилизирована простановка галок согласия с обработкой персональных данных и публичной офертой при переключении способа оплаты и доставки (OPTIMUS-770)
    • В новостях и статьях не отображались элементы при переключении на таб с годом публикации (OPTIMUS-772)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.6.7
    20.12.2021
    Новое в версии и улучшения:
    • Добавлены новые виды отображения разделов и подразделов каталога (OPTIMUS-730, OPTIMUS-764, OPTIMUS-765)
    • Реализован вывод услуг в разделах (OPTIMUS-648)
    • Добавлен выбор подключаемых карт для всего сайта — Google или Yandex (OPTIMUS-593)
    • Для торговых предложений добавлена возможность выводить названия свойств типа «Справочник» вместо отсутствующей картинки (OPTIMUS-761)
    • Расширен список иконок прикрепляемых файлов в формате rar, zip, ppt, pptx (OPTIMUS-721)
    • Обновлена иконка ВКонтакте в футере сайта (OPTIMUS-756)
    Исправления:
    • Не отображались иконки font-awesome в личном кабинете (OPTIMUS-558)
    • В компактном фильтре не скрывалась сортировка по цене, если у товаров не была заполнена стоимость (OPTIMUS-722)
    • Некорректно отображался знак рубля на детальной странице товара, если стоимость товара была равна 8 (OPTIMUS-754)
    • Скорректировано отображение кнопки «Отложить» у недоступных товаров (OPTIMUS-757)
    • Не учитывалось количество добавляемого товара в корзину при ручном вводе в поле (OPTIMUS-759)
    • Не работала смена пароля при неактивной опции «Логин равен email адресу» (OPTIMUS-760)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    1.6.6
    26.10.2021
    Новое в версии и улучшения:
    • Добавлена фиксированная шапка для десктопных и мобильных устройств (OPTIMUS-729, OPTIMUS-751)
    • Для страницы поиска реализована возможность сортировки по релевантности (OPTIMUS-134)
    • Увеличена ширина до 500 px, с которой будут переноситься летающая корзина и личный кабинет в мобильную шапку (OPTIMUS-732)
    • Сообщение об успешной отправке формы «Задать вопрос» на детальной странице товара выделено в зеленую рамку (OPTIMUS-748)
    • В списке новостей убран эффект повышения яркости картинки при наведении на новость (OPTIMUS-737)
    Исправления:
    • Не было уведомления о премодерации отзыва для пользователя без административных прав (OPTIMUS-678)
    • При активации настройки «Разрешить добавлять в корзину товары, у которых заполнены не все характеристики» и добавлении в корзину товара с торговым предложением, у которого не заполнена одна из характеристик, возникала ошибка (OPTIMUS-747)
    • В браузере Safari исправлено автофокусирование на поле «Телефон» при изменении значения в поле «Местоположение» на странице оформления заказа (OPTIMUS-602)
    • Скорректировано переключение доступности полей с названиями кнопки «Под заказ» и «Подписаться» для отсутствующего товара при смене значений для этого поля (OPTIMUS-699)
    • Исправлена валидация обязательных полей в форме «Покупка в 1 клик» (OPTIMUS-752)
    • Скорректировано закрытие формы «Купить в 1 клик» и ее вызов на странице (OPTIMUS-707)
    • Отображалась кнопка «Отложить» у недоступных товаров (OPTIMUS-708)
    • Не добавлялись товары в отложенные в типе отображения товаров «Список» (OPTIMUS-745)
    • Скорректирован вывод иконки «mail.ru» на страницах регистрации и авторизации (OPTIMUS-716)
    • Исправлена опечатка в подписи к элементу в инфоблоке «Сотрудники» (OPTIMUS-717)
    • Не удалялись отзывы на детальной странице товара (OPTIMUS-723)
    • Скорректирован вывод цены в блоке «Выберете один из товаров, чтобы получить подарок» (OPTIMUS-727)
    • Исправлено отображение общей стоимости при переключении торговых предложений (OPTIMUS-728)
    • В отзывах товаров скорректирована загрузка изображения при клике со включенной настройкой решения «Lazyload» (OPTIMUS-735)
    • Убран неиспользуемый параметр «Отображать сравнение товаров» из настроек компонента (OPTIMUS-746)
    • Скорректирована ширина блока характеристик для вида каталога «Без табов» (OPTIMUS-750)

    Внимание!!! Перед установкой обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните полное резервное копирование сайта. Если вы вносили изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона!
    Дополнительная скидка на решение при покупке на сайте Аспро!

    Вы получаете дополнительную скидку на решение при оформлении покупки на сайте Аспро, а так же бесплатную установку и настройку решения на вашем хостинге.
    Подробности у консультантов.
    Аспро: Оптимус

    Купить
    Комплект лицензий Аспро: Оптимус и 1С-Битрикс: Малый Бизнес

    Купить
    Дополнительные услуги
    Установка и настройка сайта на сервере
    7 000 ₽
    Настройка регулярного резервного копирования в облако
    3 000 ₽
    Комплект лицензий Аспро: Оптимус и 1С-Битрикс: Бизнес

    Купить
    Дополнительные услуги
    Установка и настройка сайта на сервере
    7 000 ₽
    Настройка регулярного резервного копирования в облако
    3 000 ₽
    Комплект лицензий Аспро: Оптимус и 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM

    Купить
    Дополнительные услуги
    Установка и настройка сайта на сервере
    7 000 ₽
    Настройка регулярного резервного копирования в облако
    3 000 ₽
    Сравнение редакций 1С-Битрикс

    1С-Битрикс: Малый Бизнес
    1С-Битрикс: Бизнес
    1С-Битрикс: Интернет-магазин + CRM
    Основные функции
    Каталог товаров
    + + +
    Торговые предложения
    + + +
    Импорт каталога товаров из 1С, Excel или CSV
    + + +
    Единицы измерения
    + + +
    Наборы и комплекты
    - + +
    Профиль покупателя
    - + +
    Отчет о брошенных корзинах
    - + +
    Остатки и цены
    Цена на товар
    + + +
    Несколько видов цен
    (Розничная, Партнерская, Дилерская и т.д.)
    Возможность назначения нескольких видов цен одному товару. Вы можете привязать определенные типы цен к определенным группам пользователей.
    - + +
    Общий остаток товара
    + + +
    Многоскладовость
    - + +
    Остатки по складам/магазинам
    - + +
    Показать все характеристики
    Другие наши типовые решения
    Хит продаж
    Аспро: Лайтшоп
    Быстрый и легкий интернет-магазин для любых товаров. Интеграция с маркетплейсами, лаконичный дизайн и пошаговый мастер настройки.
    Хит продаж
    Аспро: Максимум
    Аспро: Максимум — универсальный интернет-магазин для любых товаров. Готовые варианты сайта, маркетинговые инструменты и темная тема.
    Аспро: Next
    Аспро: Next – это универсальный интернет-магазин для товаров любой тематики с мультирегиональностью и конструктором посадочных страниц

    Техническая поддержка

    Перед обращением в службу технической поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Часто задаваемые вопросы (FAQ) и документацией по продукту 1С-Битрикс.


    t1.png
    Обратиться в поддержку можно следующими способами:
    t2.png
    При каждом запросе, пожалуйста, указывайте:
    1. Адрес сайта;
    2. Данные для доступа к Битрикс с правами администратора;
    3. Данные для доступа к сайту по FTP;
    4. Четкое описание проблемы, описание действий как вызвать проблему, по возможности скриншоты.

    Выполнение данных пунктов значительно ускорит обработку вашей заявки и ее исполнения!