8 800 500-47-11
8 800 500-47-11
Отдел продаж
База знаний
  • Все решения
  • Интернет-магазины
    • Аспро: Премьер
    • Аспро: Лайтшоп
    • Аспро: Максимум
    • Аспро: Шины и диски 2.0
    • Аспро: Next
    • Аспро: Оптимус
    • Аспро: Шины и диски, интернет-магазин
    • Аспро: Маркет
    • Аспро: Интернет-магазин
    • Аспро: Крутой шоп
  • Корпоративные сайты
    • Аспро: Приорити 2.0
    • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
    • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
    • Аспро: Стройка 2.0
    • Аспро: Инжиниринг
    • Аспро: Металл
    • Аспро: Digital 2.0
    • Аспро: Детский сад и образовательный центр
    • Аспро: Курорт 2.0
    • Аспро: Ландшафт 2.0
    • Аспро: Автосервис
    • Аспро: Медицинский центр 3.0
    • Аспро: Ландшафт
    • Аспро: Медицинский центр 2.0
    • Аспро: Курорт
    • Аспро: Стройка
    • Аспро: Сайт медицинского центра
    • Аспро: Корпорация
    • Аспро: Корпоративный сайт
    • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
    • Аспро: Приорити
    • Аспро: Digital
  • Модули
    • Аспро: Привязка ответственного
    • Аспро: Шинный калькулятор
    • Аспро: Кредитный калькулятор
    • Аспро: Универсальный импорт
  • 1С-Битрикс
    • Общее

На разных страницах сайта отображаются разные скидки

ID статьи: 108 , создана 24 авг 2016
Актуально для:
На главной странице и на карточке товара отображаются неправильные или разные скидки, не учитываются активные акции или настройки их отображения для определенной группы пользователей.

Решение

Обновите кеш сайта или отдельных страниц. Инструкция по работе с кешем

Если вы обновили кеш, но проблема по-прежнему наблюдается, проверьте настройки скидок.

В административной части сайта перейдите в Рабочий стол → Маркетинг → Товарный маркетинг→  Скидки на товар → Скидки на товар. Проверьте настройки созданных скидок.



Для каждой скидки присваиваются приоритеты. Вы можете их увидеть в столбце «Приоритет применимости». Приоритеты для каждой созданной скидки отображаются по возрастанию (1 – минимальный приоритет). Проверьте, чтобы приоритеты скидок не противоречили друг другу. Если приоритеты равны, то выводиться будет та скидка, которая была активной в последнюю очередь.

Рассмотрим конкретный пример. Вы сделали акцию на некоторые велосипеды со скидкой 20% и присвоили ей приоритет 2. А затем выяснили, что у одного велосипеда отображается выводится скидка не 20%, а 50%.

Вы проверяете свои активные скидки и выясняете, что для этого велосипеда назначена, например, специальная скидка для женских велосипедов, и ее приоритет равен 5.

Если вы хотите, чтобы у велосипеда была скидка 20%, вам нужно повысить приоритет скидки для акции -20% на велосипеды, чтобы он был выше приоритета скидки на женские велосипеды. Или же, напротив, понизить приоритет скидки на женские велосипеды.


Внимание! Манипуляции с приоритетами могут отразиться и на других товарах, для которых эти скидки подключены. Учитывайте это при настройке правил для скидок и купонов.