База знаний
Ухудшается качество фотографий на странице списка и в карточке товара
ID статьи: 114
, создана 31 авг 2016
Актуально для:
В превью на странице списка или на карточке товара наблюдается ухудшение качества фотографий: изображения получаются размытыми, хотя были загружены в высоком разрешении.
Решение
Деактивируйте настройку уменьшения изображений для анонсов в настройках инфоблока каталога.
Переключитесь на административную часть сайта и перейдите в Рабочий стол → Контент → Инфоблоки → Типы инфоблоков → Каталог.
Переключитесь на вкладку «Поля». Перейдите к свойству «Картинка для анонса» или «Детальная картинка» в зависимости от того, какой вид изображений вы хотите исправить:
- Картинка для анонса — изображение для превью в странице списка товаров
- Детальная картинка — изображение в карточке товара.
И в том, и в другом случае снимите галочку с опции «Уменьшать если большая». В результате фотографии на превью и в карточке товара не будут ухудшаться и мутнеть.
Иван, добрый день!
Спасибо, что поделились решением проблемы. Желаем успехов вашему бизнесу!
Михаил, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. Если не удалось решить проблему с помощью инструкции из базы знаний, советуем обратиться в нашу техподдержку:
Специалисты проведут диагностику сайта и найдут причину проблемы.
Остаемся на связи. Хорошего дня!
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за активность.
Сейчас в решении Аспро: Маркет загрузить изображение в большом разрешении нельзя. Подобное пожелание реализовано в Аспро: Максимум. Перед тем, как внедрить настройку в Аспро: Маркет, хотели бы собрать обратную связь от пользователей, чтобы убедиться в необходимости функционала. Для этого, пожалуйста, добавьте пожелание в наш Идейный Центр.
Посмотрим на отзывы клиентов. Всего доброго!
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за комментарий. В этой статье мы описали сценарий, который должен помочь улучшить качество изображений. Если он не помогает, нужно посмотреть ваш проект, чтобы определить причину. Пожалуйста, обратитесь по этому вопросы в нашу техническую поддержку.
Поможем со всем разобраться.
Здравствуйте, Марсель!
Спасибо за комментарий. Напишите, пожалуйста, по этому вопросы в нашу техническую поддержку. Посмотрим, что происходит на вашем проекте, и поможем со всем разобраться.