База знаний
Не работают скидки на товары
ID статьи: 226
, создана 25 апр 2017
Актуально для:
В панели администрирования нет возможности установить скидки на товар. Нужный пункт в меню отсутствует.
Решение
Если проблема наблюдается, в админке решения меню выглядит так:
Перейдите во вкладку «Администрирование». Далее, Рабочий стол → Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Интернет-магазин.
В блоке «Настройки скидок магазина» у поля «Использовать только правила корзины» снимите галочку. Сохраните изменения.
Было:
Стало:
Настроено правило:
- в действиях указана скидка и товары, для которых должна применяться скидка,
- в ограничениях выбрана группа пользователей.
Скидка не отображается пока не сбросиш кеш сайта. После того как страница (список товаров или карточка) закешировалась со скидкой, скидки отображаются для любых пользователей, включая неавторизованных.
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за комментарий. Пожалуйста, напишите по этому вопросу в нашу техническую поддержку:
Будем рады помочь во всем разобраться.