База знаний
Не удается создать нового пользователя с использованием ранее зарегистрированного электронного ящика
ID статьи: 241
, создана 22 июн 2017
Актуально для:
При регистрации нового профиля на существующий электронный адрес во время оформлении заказа вылетает сообщение: «Ошибка регистрации нового пользователя: Email %адрес электронной почты% уже используется».
Решение
Активируйте проверку электронных адресов при регистрации на уникальность.
Настройку можно найти в административной части сайта: Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Главный модуль, вкладка «Авторизация», группа настроек «Регистрация новых пользователей».
После сохранения изменений на странице оформления заказа станет возможным создание новых профилей, прикрепленных к одному и тому же электронному адресу.
Пример регистрации на один email:
Результат в личном кабинете:
