База знаний
При синхронизации с 1С не удаляются товары, которых нет в выгрузке
ID статьи: 31
, создана 02 мар 2016
Актуально для:
После полной выгрузки из с 1С на сайте остались группы товаров и товары, которых нет в выгрузке.
Решение
Проверьте настройки интеграции с 1С: Магазин → Настройки → Интеграция с 1С
В расширенных настройках (поля откроются при клике на ссылку) выставите следующие значения:
- Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта: удалить
- Что делать с группами, отсутствующими в файле импорта: удалить.
Повторите выгрузку 1С и проверьте результат.
Если после повторной выгрузки проблема не решилась, напишите в поддержку Аспро.
Здравствуйте, Тимофей. Немного не поняли ваш вопрос. Вы сделали все по инструкции, но функционал не работает? В этом случае рекомендуем обратить к технической поддержке 1С. Специалисты зафиксируют ошибку и помогут вам с настройкой.
Если неправильно поняли вас, пожалуйста, дайте нам знать об этом. Мы всегда открыты к общению.
Как говорит ТП битрикса, опции будут работать только при полной выгрузке, если использовать штатный (типовой) модуль обмена с сайтом, который присутствует в самой конфигурации 1с.
P.S. конечно никто не запрещает модифицировать модуль обмена на стороне 1с, чтобы опции заработали даже с использование расширенного доп. модуля от битрикса