Добавление свойств пользователя, заказа или инфоблока в почтовый шаблон и триггерные рассылки

О том, как перейти к редактированию почтового шаблона подробно написали в статье. 

Чтобы посмотреть список почтовых шаблонов или перейти к редактированию, проделайте путь: Настройки → Настройки продукта → Почтовые и СМС события → Почтовые шаблоны. 

Переходим в редактирование почтового шаблона «Новый заказ». Для этого кликните в строке с названием на «Гамбургер», затем нажмите «Изменить».

 Переходим к редактированию тела письма. 

Открываем справа через стрелочку панель компонентов. Эта панель появится только в режиме визуального редактора. О том, как работать с редактором написано в документации 1С-Битрикс.

Находим компонент «Подробная информация о заказе для почты» и переносим компонент в тело письма. Открываем параметры компонента правой кнопкой мыши.

Выбираем то, что нужно выводить в шаблоне письма. 

В письме теперь будет вся необходимая информация по заказу.

Для почтового шаблона «Быстрый заказ» принцип настройки тот же. Но в настройках компонента «Подробная информация о заказе для почты» в параметрах для поля «Идентификатор заказа», вместо {#ORDER_ID#} нужно установить {#RS_ORDER_ID#}.

Для триггерных рассылок тоже можно вывести информацию о составе заказа в письме. О том, что такое триггерные рассылки и как с ними работать написали в документации.  Перейдите в редактирование параметров компонента подробной информации о заказе в теле письма. 

В разделе «Основные параметры» найдите поле «Выводимые колонки состава заказа» и выведите нужные свойства. 

Результат выведенных свойств.