База знаний
Ошибка активации купона
ID статьи: 77
, создана 30 мая 2016
, последнее исправление 27 мар 2019
Актуально для:
При регистрации купона на активацию 1С-Битрикс выдаётся ошибка «[CHECK_IS_BAD] Купон (чек) не действителен».
Решение
Если выдаётся ошибка «[CHECK_IS_BAD] Купон (чек) не действителен. Ошибка активации купона», то возможны три варианта:
- Купон уже активирован на текущую копию 1С-Битрикс, тогда решение будет доступно по ссылке http://вашсайт/bitrix/admin/partner_modules.php?lang=ru
- Не активирована лицензия на платформу 1С-Битрикс.
Активируйте вначале лицензию на 1С-Битрикс по адресу:
http://ваш_сайт/bitrix/admin/update_system.php?lang=ru
а затем попробуйте снова активировать решение
http://ваш_сайт/bitrix/admin/update_system_partner.php?lang=ru
через вкладку «Активация купона».
После активации купона решение будет доступно для скачивания по ссылке http://ваш_сайт/bitrix/admin/partner_modules.php?lang=ru. - Если решения нет в списке по адресу http://вашсайт/bitrix/admin/partner_modules.php?lang=ru, то скорее всего купон был активирован на другую копию 1С-Битрикс и вопрос по его повторной активации необходимо решать через техническую поддержку 1С-Битрикс, так как мы не занимаемся и не контролируем процессы связанные с активацией купонов и привязкой их к копиям 1С-Битрикс.