Поиск
Искать в:
Все решения  
  • Все решения
  • Интернет-магазины
    • Аспро: Шины и диски 2.0
    • Аспро: Next
    • Аспро: Оптимус
    • Аспро: Шины и диски, интернет-магазин
    • Аспро: Интернет-магазин
    • Аспро: Крутой шоп
    • Аспро: Маркет
  • Корпоративные сайты
    • Аспро: Приорити
    • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
    • Аспро: Ландшафт
    • Аспро: Медицинский центр 2.0
    • Аспро: Digital-компания
    • Аспро: Курорт
    • Аспро: Стройка
    • Аспро: Сайт медицинского центра
    • Аспро: Корпорация
    • Аспро: Корпоративный сайт
    • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
  • Модули
    • Аспро: Шинный калькулятор
    • Аспро: Кредитный калькулятор
    • Аспро: Универсальный импорт
  • 1С-Битрикс
    • Общее

Не отображаются товары после выгрузки на сайт

ID статьи: 95 , создана 22 Июл 2016
После выгрузки каталога товары не отображаются в подразделах.

Решение

У этой проблемы может быть множество причин. Наиболее распространенные:

  1. После выгрузки каталога не был сброшен кеш сайта.

  2. Товары выгружены неправильно из-за некорректных настроек интеграции с 1С или ручной выгрузки каталога.

  3. Недостаточно ресурсов хостинга (времени, памяти, свободного места на жестком диске), чрезмерная нагрузка на базу данных и процессор. В этом случае необходимо решать проблему нехватки производительности на стороне хостинга.

Внимание! Убедитесь, что вы производите выгрузку каталога товаров в инфоблок решения. Подробности в документации. После этого сбросьте кеш (инструкция). 

Если сброс кеша не помог, действуйте в зависимости от того, какую выгрузку вы делали – полную или частичную:

  • При полной выгрузке каталога

Перейдите в административную часть сайта и проверьте структуру элементов инфоблока, в который выгружался каталог. Она должна повторять структуру каталога в 1С.

Если структуры не совпадают, см. лог ошибок в 1С. В этом случае вам будет необходимо изменить настройки интеграции 1С в административной части сайта (Магазин → Настройки → Интеграция с 1С) и провести выгрузку повторно.



  • При неполной выгрузке каталога

Проверьте дату изменения одного из элементов, который должен был быть загружен – она должна быть актуальной.

Подробнее о диагностике проблем интеграции 1С с интернет-магазином читайте в документации 1С-Битрикс.

Если вы делали выгрузку вручную, проверьте структуру файла XML. В этом случае нужно проверить настройки в административной части сайта (Контент → Инфоблоки → Импорт → XML):

  1. Каталог выгружен в верный инфоблок
  2. Тип инфоблока, указанный в файле XML, совпадает с типом инфоблока, указанным в настройках импорта XML.

  3. Правильно указан сайт, для которого выгружается каталог.


  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Тэги

1С-Битрикс cdn custom.css favicon footer.php google maps Google Mobile Friendly Websites robot.txt SEO seo sku template.php title автокомпозит авторизация адаптивная верстка адаптивность таблиц активация 1С-Битрикс акции артикул товара Аспро: Next Аспро: Медицинский центр 2.0 баннеры бренды быстрый заказ валюта видео вкладки выводить описание главная страница единицы измерения заголовки заголовки на главной изменить заголовки изменить заголовки на главной изображения Интернет-магазин каптча капча карта карточка товара кастом каталог товаров классы стилей код решения кодировка количество товара корзина купить в 1 клик левое меню логотип магазины маска телефона медиабиблиотека меню местоположения мобильная платформа модули модуль настроек название сайта настройка валют настройка веб-форм настройка инфоблоков настройка компонентов настройка свойств настройки доступа настройки инфоблока настройки магазина настройки модулей настройки раздела нет в наличии новая цена новости обновление платформы обновление решения обратный звонок ограничения описание страницы описание товаров основной баннер отзывы о товаре отображение свойств отображение товаров отсутствующие товары оформление заказа ошибка в форме переиндексация переустановка решения персональные рекомендации платежные системы подлинность лицензии подписка на товар подразделы каталога поиск покупка в 1 клик пользовательские скрипты поля похожие товары почтовые уведомления почтовые шаблоны права доступа премодерация проекты разделы каталога разработчикам регистрация резервное копирование свойства заказа свойства инфоблока свойства раздела свойства товара связанные товары символьный код скидки скидки на товар скорость загрузки сайта скрывать описание бренда скрывать текст бренда сортировка социальные сервисы список пользователей способы доставки сравнение товаров страница успешной оплаты структура сайта текст в корзине текст в летающей корзине тизеры типы цен товары в регионах товары на складах торговые предложения умный фильтр услуги установка решения уязвимости файлы и папки форма CRM форма задать вопрос формы формы на инфоблоках формы обратной связи форум харктеристики хлебные крошки чпу эквайринг элементы в разделе элементы навигации