База знаний
Не получается увеличить количество товара в корзине
ID статьи: 99
, создана 09 авг 2016
Актуально для:
Невозможно купить более 1 штуки нужного товара, хотя на карточке товара есть отметка о наличии товара на складах.
Решение
Ошибка выглядит следующим образом:
Наиболее частая причина этой ошибки – неправильные настройки инфоблока каталога.
Для того, чтобы проверить корректность настроек, перейдите в административную часть сайта, а затем – в настройки инфоблока каталога: Контент → Инфоблоки → Типы инфоблоков → 1С Каталог (или просто «Каталог»). Откройте его для редактирования этот тип инфоблока и переключитесь на вкладку «Торговый каталог».
Снимите галочку с опции «Продажа контента».
В результате в корзине станет возможным выбирать любое доступное количество товара и успешно оформлять заказы.
Сейчас - 2025, но галочки "Продажа контента" на вкладке нет.
Актуален вопрос добавления товаров в уже сформированный заказ клиента.
Товары можно удалить, но нет возможности увеличить их количество или добавить новый товар (если клиент попросил внести изменения в заказ). Формировать новый заказ - долго и неудобно. Нужно, чтобы из админки можно было изменить состав заказа.