Аспро
Продукты
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Отраслевые сайты
  • Облачные сервисы
Купить
  • Аспро: Готовые сайты
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
  • Облачные сервисы
#POWEREDBYASPRO
Внедрение
  • Запуск сайта
  • Облачные сервисы
  • Миграции
  • Обучение
  • Реклама и продвижение
Блог
  • Статьи
  • Обновления
  • Акции и скидки
  • Новости
  • События
  • CRM для интернет-магазина
  • Видео
Кейсы
  • Облачные сервисы
  • Интернет-магазины
  • Корпоративные сайты
  • Отраслевые сайты
Поддержка
  • Оставить заявку
  • Документация
  • База знаний
  • FAQ
Партнеры
  • Выбрать партнера
  • Проверить партнера
  • Стать партнером
  • ЛК партнера
Компания
  • О нас
  • Вакансии
  • Сотрудники
  • Жизнь компании
  • Клиенты
  • Рекомендуем
  • Документы
  • Контакты
  • Реквизиты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    Заказать звонок
    info@aspro.ru
    454031, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31, оф. 801
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    Аспро
    Всегда готовое решение!
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    Продукты
    • Интернет-магазины
      • Аспро: Лайтшоп
      • Аспро: Максимум
      • Аспро: Next
      • Аспро: Оптимус
      • Аспро: Маркет
    • Корпоративные сайты
      • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
      • Аспро: Приорити
      • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
      • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
      • Аспро: Корпоративный сайт
    • Отраслевые сайты
      • Аспро: Курорт 2.0
      • Аспро: Детский сад и образовательный центр
      • Аспро: Инжиниринг
      • Аспро: Стройка 2.0
      • Аспро: Медицинский центр 3.0
      • Аспро: Digital 2.0
      • Аспро: Металл
      • Аспро: Шины и диски 2.0
      • Аспро: Ландшафт
    • Облачные сервисы
      • Аспро.Cloud
      • Аспро.Agile
      • Аспро.Link
    Купить
    • Аспро: Готовые сайты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
    • Облачные сервисы
    #POWEREDBYASPRO
    Внедрение
    • Запуск сайта
      • Интеграция сайта с 1С
      • Подключение онлайн-касс
      • Техническое обслуживание
    • Облачные сервисы
      • Внедрение Аспро.Cloud
      • Внедрение Аспро.Agile
    • Миграции
      • Миграция на «Аспро: Лайтшоп»
      • Миграция на «Аспро: Максимум»
      • Миграция на «Аспро: Корпоративный сайт 3.0»
      • Миграция на «Аспро: Медицинский центр 3.0»
      • Миграция на «Аспро: Металл»
      • Переход на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
      • Миграция на «Аспро: Шины и диски 2.0»
    • Обучение
      • Курс «Мастер Аспро»
    • Реклама и продвижение
      • Оптимизация сайтов
      • Контекстная реклама
      • SEO для интернет-магазинов
      • Продвижение сайтов
    Блог
    • Статьи
    • Обновления
    • Акции и скидки
    • Новости
    • События
    • CRM для интернет-магазина
    • Видео
    Кейсы
    • Облачные сервисы
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Отраслевые сайты
    Поддержка
    • Оставить заявку
    • Документация
    • База знаний
    • FAQ
    Партнеры
    • Выбрать партнера
    • Проверить партнера
    • Стать партнером
    • ЛК партнера
    Компания
    • О нас
    • Вакансии
    • Сотрудники
    • Жизнь компании
    • Клиенты
    • Рекомендуем
    • Документы
    • Контакты
    • Реквизиты
      Аспро
      Продукты
      • Интернет-магазины
        • Аспро: Лайтшоп
        • Аспро: Максимум
        • Аспро: Next
        • Аспро: Оптимус
        • Аспро: Маркет
      • Корпоративные сайты
        • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
        • Аспро: Приорити
        • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
        • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
        • Аспро: Корпоративный сайт
      • Отраслевые сайты
        • Аспро: Курорт 2.0
        • Аспро: Детский сад и образовательный центр
        • Аспро: Инжиниринг
        • Аспро: Стройка 2.0
        • Аспро: Медицинский центр 3.0
        • Аспро: Digital 2.0
        • Аспро: Металл
        • Аспро: Шины и диски 2.0
        • Аспро: Ландшафт
      • Облачные сервисы
        • Аспро.Cloud
        • Аспро.Agile
        • Аспро.Link
      Купить
      • Аспро: Готовые сайты
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
      • Облачные сервисы
      #POWEREDBYASPRO
      Внедрение
      • Запуск сайта
        • Интеграция сайта с 1С
        • Подключение онлайн-касс
        • Техническое обслуживание
      • Облачные сервисы
        • Внедрение Аспро.Cloud
        • Внедрение Аспро.Agile
      • Миграции
        • Миграция на «Аспро: Лайтшоп»
        • Миграция на «Аспро: Максимум»
        • Миграция на «Аспро: Корпоративный сайт 3.0»
        • Миграция на «Аспро: Медицинский центр 3.0»
        • Миграция на «Аспро: Металл»
        • Переход на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
        • Миграция на «Аспро: Шины и диски 2.0»
      • Обучение
        • Курс «Мастер Аспро»
      • Реклама и продвижение
        • Оптимизация сайтов
        • Контекстная реклама
        • SEO для интернет-магазинов
        • Продвижение сайтов
      Блог
      • Статьи
      • Обновления
      • Акции и скидки
      • Новости
      • События
      • CRM для интернет-магазина
      • Видео
      Кейсы
      • Облачные сервисы
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
      • Отраслевые сайты
      Поддержка
      • Оставить заявку
      • Документация
      • База знаний
      • FAQ
      Партнеры
      • Выбрать партнера
      • Проверить партнера
      • Стать партнером
      • ЛК партнера
      Компания
      • О нас
      • Вакансии
      • Сотрудники
      • Жизнь компании
      • Клиенты
      • Рекомендуем
      • Документы
      • Контакты
      • Реквизиты
        0
        Аспро
        0
        Аспро
        • Продукты
          • Назад
          • Продукты
          • Интернет-магазины
            • Назад
            • Интернет-магазины
            • Аспро: Лайтшоп
            • Аспро: Максимум
            • Аспро: Next
            • Аспро: Оптимус
            • Аспро: Маркет
          • Корпоративные сайты
            • Назад
            • Корпоративные сайты
            • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
            • Аспро: Приорити
            • Аспро: Корпоративный сайт 2.0
            • Аспро: Корпоративный сайт современной компании
            • Аспро: Корпоративный сайт
          • Отраслевые сайты
            • Назад
            • Отраслевые сайты
            • Аспро: Курорт 2.0
            • Аспро: Детский сад и образовательный центр
            • Аспро: Инжиниринг
            • Аспро: Стройка 2.0
            • Аспро: Медицинский центр 3.0
            • Аспро: Digital 2.0
            • Аспро: Металл
            • Аспро: Шины и диски 2.0
            • Аспро: Ландшафт
          • Облачные сервисы
            • Назад
            • Облачные сервисы
            • Аспро.Cloud
            • Аспро.Agile
            • Аспро.Link
        • Купить
          • Назад
          • Купить
          • Аспро: Готовые сайты
          • 1С-Битрикс: Управление сайтом
          • 1С-Битрикс24: Корпоративный портал
          • Облачные сервисы
        • #POWEREDBYASPRO
        • Внедрение
          • Назад
          • Внедрение
          • Запуск сайта
            • Назад
            • Запуск сайта
            • Интеграция сайта с 1С
            • Подключение онлайн-касс
            • Техническое обслуживание
          • Облачные сервисы
            • Назад
            • Облачные сервисы
            • Внедрение Аспро.Cloud
            • Внедрение Аспро.Agile
          • Миграции
            • Назад
            • Миграции
            • Миграция на «Аспро: Лайтшоп»
            • Миграция на «Аспро: Максимум»
            • Миграция на «Аспро: Корпоративный сайт 3.0»
            • Миграция на «Аспро: Медицинский центр 3.0»
            • Миграция на «Аспро: Металл»
            • Переход на 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
            • Миграция на «Аспро: Шины и диски 2.0»
          • Обучение
            • Назад
            • Обучение
            • Курс «Мастер Аспро»
          • Реклама и продвижение
            • Назад
            • Реклама и продвижение
            • Оптимизация сайтов
            • Контекстная реклама
            • SEO для интернет-магазинов
            • Продвижение сайтов
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Статьи
          • Обновления
          • Акции и скидки
          • Новости
          • События
          • CRM для интернет-магазина
          • Видео
        • Кейсы
          • Назад
          • Кейсы
          • Облачные сервисы
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
          • Отраслевые сайты
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Оставить заявку
          • Документация
          • База знаний
          • FAQ
        • Партнеры
          • Назад
          • Партнеры
          • Выбрать партнера
          • Проверить партнера
          • Стать партнером
          • ЛК партнера
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Вакансии
          • Сотрудники
          • Жизнь компании
          • Клиенты
          • Рекомендуем
          • Документы
          • Контакты
          • Реквизиты
        • Мой кабинет
        • Корзина0
        • 8 (800) 500-47-11
        info@aspro.ru
        454031, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31, оф. 801
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Главная
        • Блог
        • Статьи

        Золотые правила сторителлинга: как рассказать продающую историю

        Золотые правила сторителлинга: как рассказать продающую историю. Блог Аспро
        22 апреля 2019
        Статьи

        Умение составлять истории важно для бизнеса. Пользователи любят интересные рассказы, а digital-маркетинг способен превратить обычный текст в настоящую «бомбу» для вовлечения заинтересованной аудитории. Думаете, это невозможно?

        Наши коллеги из Shopify поведали о новом веке цифровой эпохи и популярном способе подачи контента – сторителлинге. Мы изучили тему и перевели несколько полезных публикаций из их блога.

        В статье расскажем, что такое сторителлинг, как создать продающую историю и поделимся «выжимкой» лучших идей и правил.

        Что такое сторителлинг?

        Сторителлинг – это новый формат повествования о товарах, брендах и пользователях продукта. Он объединяет современные возможности дизайна, видеомонтажа, анимации и текста. Позволяет ненавязчиво донести ценность услуги и вызвать эмоциональный отклик покупателя. 

        Смысл сторителлинга – создать уникальную историю о герое или стиле жизни, с которым покупатель себя отождествляет. На первый взгляд все просто, но даже здесь есть подводные камни. Мы собрали 7 золотых правил, которые помогут написать впечатляющий рассказ. 

        Правило #1: работайте над контентом

        История должна быть полезна. Тривиальное повествование о бизнесмене Николае, который приобрел ваш продукт, и теперь рассекает на собственной яхте около берегов Ибицы, никого не заинтересует. Что ценного пользователь получит от прочтения вашего материала?

        Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понимать продукт, целевую аудиторию и боль клиента. Без этого история будет звучать фальшиво. Проанализируйте данные и выделите ключевые аспекты: 

        Цель
        Зачем вы пишите сторителлинг? Это вовсе не реклама. Читатель сразу поймет, что под видом истории ему пытаются навязать услугу. Ваша цель – поделиться знаниями, эмоциями, опытом и вызвать ответную реакцию у читателя.

        Герой 
        Это может быть кто угодно: вы, ваш друг, клиент, партнер по бизнесу или выдуманный персонаж. Половина успеха сторителлинга, если читатель ассоциирует себя с персонажем, разделяет взгляды и переживать за его судьбу. 

        Крупные бренды, например Nike, в качестве действующего лица выбирают обычного пользователя и наделяют его сверхспособностями. Они не говорят о преимуществах товара и не хвастаются, как создают обувь. Бренд сосредоточен на клиенте, которому все по силам в фирменных кроссовках. 

        Сюжет и структура 
        Подумайте о месте и времени, в котором будут развиваться события. Важны подлинность фактов, контекст и среда. Чтобы составить качественный материал, используйте классическую структуру пирамиды информации: 
        • заявление (стейтмент)
        • аргументация
        • вывод (ре-стейтмент). 
        Используйте несколько точек зрения и прямую речь эксперта – все это поможет при написании сторителлинга.

        Правило #2: дизайн важен так же, как текст

        Сторителлинг – это digital-искусство. Пользователь любуется историей, пока скроллит. Визуальная часть помогает погрузится в тему и передать атмосферу. Подумайте, как дизайн дополнит ваш рассказ и выделит на фоне остальных. Желательно, чтобы для каждого материала была уникальная иллюстрация. 
        Эми Хэтч, руководитель международного редакционного отдела в SAP
        В Сети очень много визуального шума и мусора, поэтому нужно сделать что-то действительно захватывающее с точки зрения дизайна, чтобы пробиться сквозь него.

        История о сайте общественного самоуправления «Микрорайон «Родной» на aspro.ru

        Начиная готовить историю, подключите к работе дизайнера. Но соблюдайте меру, не переборщите с иллюстрациями и цветом. Картинки могут перетянуть внимание и мешать усвоению информации.

        Правило #3: уделите внимание заголовку

        Заголовок должен цеплять. Не бойтесь потратить время, чтобы придумать несколько достойных вариантов, которые вызовут интерес, раскроют суть без провокации и искажения темы. Хорошо работают заголовки:
        • с цифрой
        • заголовки-вопросы
        • цитата для жанра интервью.

        Пример заголовка для сторителлинга

        Правило #4: не обманывайте

        Доверие – это главное, что должен вызвать сторителлинг. Не стоит придумывать или скрывать факты. Если у вас небольшая компания или молодой коллектив, не пишите, что вы акулы бизнеса. Клиенты узнают правду, разочаруются и больше вы их не увидите. К тому же, о вас пойдет дурная слава благодаря сарафанному радио. 

        Лучше расскажите, чем вы отличаетесь от конкурентов. Например, у вас самая быстрая доставка, собственное производство, повар-итальянец или точки выдачи в каждом крупном торговом центре. Избегайте лестных эпитетов и не сочиняйте небылицы.

        Правило #5: избегайте длинных, монотонных рассказов

        Не утомляйте читателя. Возможно, вы старательно готовили материал: упорно собирали факты, нашли классного героя, тесно работали с дизайнером. В результате получилась слишком длинная история с низкой конверсией. Не жалейте написанных строк: сокращайте скучные детали, абзацы «воды» без потери смысла для текста. Старайтесь, чтобы рассказ занял не более 4-5 минут для чтения.

        Правило #6: не пытайтесь продать

        Если у вас получилась история, которая рекламирует и напрямую продает – это не сторителлинг. Вернитесь к первому правилу и проработайте цель еще раз. Попытка привести клиента к покупке будет воспринята негативно. Эффект от истории сойдет на нет. Например, если вы рассказывайте о дорогом бренде, покажите статус – он в рекламе не нуждается.

        Правило #7: используйте обратную связь

        Хорошая история вызывает эмоциональный отклик. Скорее всего, читатель захочет инициировать диалог: поделиться опытом, уточнить детали или просто высказать мнение. Позаботьтесь, чтобы у пользователей была возможность связаться с вами. Не забывайте поставить социальные кнопки или использовать мотивирующий текст «call to action» в комбинации с ними. 

        Слушайте и анализируйте, что говорит клиент. Так вы поймете, интересен ли ему ваш рассказ. Это поможет скорректировать контент-план, включить в него полезный материал.

        Послесловие 

        Сторителлинг – это новой способ рассказывать истории и вовлекать заинтересованную аудиторию. Интернет заполнен «простынями» штампованных текстов, которые никому не интересно читать. Если вы хотите отстроиться от конкурентов, создайте уникальный рассказ. Работайте над структурой, привлекайте к задаче дизайнера – ипользуйте красивые илююстрации или анимацию. Подумайте еще раз над заголовком. Пишите полезный материал, сделайте его виральным.
        И конечно, практикуйтесь.

        Если вам нужна консультация по услугам копирайтера или дизайнера, напишите на info@aspro.ru или в онлайн-чат. Ответим на все вопросы.


        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться

        Контент-план: что это, зачем нужен и как строить?. Блог Аспро
        Статьи
        —
        05.04.2019
        Контент-план: что это, зачем нужен и как строить?
        Целевая аудитория — зачем знать клиента в лицо. Блог Аспро
        Статьи
        —
        15.04.2019
        Целевая аудитория — зачем знать клиента в лицо
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...

        Назад к списку
        Продукты
        Интернет-магазины
        Корпоративные сайты
        Отраслевые сайты
        Облачные сервисы
        Внедрения
        Запуск сайта
        Облачные сервисы
        Миграции
        Обучение
        Реклама и продвижение
        Компания
        О нас
        Вакансии
        Сотрудники
        Жизнь компании
        Клиенты
        Рекомендуем
        Документы
        Контакты
        Реквизиты
        Акции
        Купить
        Кейсы
        Гайды по запуску сайтов
        Все о сайтах
        Тематики
        Блог
        Подписка на рассылку
        Заказать звонок
        info@aspro.ru
        454031, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 31, оф. 801
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        Заказать звонок
        Написать сообщение