Улучшим ваш проект по запросу: новая услуга техподдержки

15 февраля 2023 2 мин

Готовые решения Аспро адаптируются под любую сферу бизнеса. Но иногда наши пользователи хотят немного доработать собственный онлайн-проект. Например, добавить кнопку в нужном месте, вывести новую вкладку в карточке товара или разместить блок с популярными предложениями на отдельной странице.

Воплотить в реальность ваши пожелания по сайту поможет техподдержка Аспро. Теперь специалисты готовы выполнять небольшие доработки. Чтобы заказать их, достаточно обратиться к нам в онлайн-чат на странице поддержки. Рассмотрим ваш запрос, оценим объем и стоимость работ.

Улучшим ваш проект по запросу

Стоимость и этапы услуги

Стоимость одного часа доработки проекта — 3 000 ₽.

  1. Вы описываете задачу сотруднику нашей техподдержки.

  2. Далее может быть два варианта развития событий по реализации доработок:

    • Если специалист оценивает объем выполнения работ меньше 4-х часов, то он сразу выставляет счет на оплату. Услуга доступна физическим и юридическим лицам.
    • Если объем оценится больше 4-х часов, то сотрудник отправляет ссылку на форму для реализации более крупных улучшений или типовых услуг. Например, разработка модуля интеграции со сторонними плагинами 3D-просмотра товара. После заполнения формы с вами свяжутся наши менеджеры.
  3. После поступления денежных средств на счет специалист техподдержки выполняет поставленные задачи на вашем проекте. Максимальный срок оказания услуги — 2 рабочих дня с момента оплаты счета.

  4. Специалист согласовывает с вами доработки и отправляет акт выполненных работ.

Заказать услугу на доработку можно без наличия активной лицензии на решение и 1С-Битрикс. В таком случае нужно писать на почту support@aspro.ru, поскольку доступа в онлайн-чат с техподдержкой не будет.

Помощь специалистов по стандартному функционалу наших решений остается бесплатной, если лицензия активна.

Обращайтесь в техническую поддержку Аспро, чтобы быстро реализовать индивидуальные доработки на своем проекте. Будем рады помочь!

Статьи