По данным «Контур.Закупки», в 2023 году объем покупок медицинских товаров составил 2,16 трлн ₽, что на 1,8% больше, чем в прошлом году.
Создание бизнеса по продаже медицинских товаров — серьезный шаг, который требует соблюдения законодательства. Например, чтобы продавать лекарства и медицинские изделия, должна быть лицензия.
Даже если у вас нет физического магазина, вы можете продавать товары онлайн. Тем более, сейчас многие люди привыкли закупаться в интернете, чтобы не тратить время на походы по магазинам. Так, число посетителей интернет-аптек в 2023 году выросло до 6,9 млн человек, согласно исследованию Минцифры России.
В статье подробно расскажем, как создать сайт медицинских товаров.
Целевая аудитория
Сначала нужно понять, кому продавать медицинские товары. От аудитории зависит, какую продукцию выбрать и как продвигать.
Рассмотрим основные категории клиентов:
- Аптеки. Пенсионеры, беременные женщины и больные люди покупают здесь лекарства, витамины, средства гигиены и ортопедические товары. Поэтому аптекам нужны проверенные поставщики.
- Медицинские учреждения. К категории относятся больницы, частные клиники, реабилитационные центры, санатории и лаборатории. Учреждениям требуются лекарства, приборы и оборудование для деятельности.
-
Медицинский персонал. Врачи, медсестры и другие сотрудники ищут специальную одежду, приборы и материалы для работы.
- Пациенты. Сюда относятся, в том числе люди с ограниченными возможностями, пенсионеры, спортсмены с травмами и пациенты после операций. Эта категория в поисках товаров для лечения, профилактики заболеваний, реабилитации и ухода за больными.
Группы могут пересекаться, например, аптекам и пациентам нужны лекарства. Можно выбрать узкую нишу и продавать товары только для конкретной специализации, например, косметологическим клиникам. Также не забывайте просить обратную связь от клиентов, чтобы улучшать ассортимент.
Ассортимент
Разберем, что относится к медицинским товарам.
- Оборудование. Технические устройства для проведения лечебных работ. Сюда входят кресла, сканеры и освещение.
- Инструменты. Нужны для выполнения лечебных и профилактических процедур. Зажимы, скальпели, щипцы, расширители и иглодержатели.
- Измерительные приборы. Специальные предметы для получения информации о состоянии организма человека. Термометры, тонометры, глюкометры и холтеры.
- Аппараты. Изделия для замены функциональных систем организма. Например, протезы для конечностей и искусственные кардиостимуляторы.
- Расходные материалы. Предназначены для работы техники и выполнения процедур. Перевязочные средства, шприцы, перчатки и материалы для стерилизации.
- Товары для ухода за больными. Инвалидные коляски, мочеприемники, салфетки, поильники для кормления и клеенки.
- Лекарства. Продавайте препараты для лечения ЖКТ, нервной, эндокринной и других систем организма.
- Одежда. Халаты, костюмы, головные уборы и другие элементы.
Медицинские товары подразделяются в зависимости от специализации. Например, для направления офтальмологии нужны лазеры и щелевые лампы. Можете продавать изделия как для всех специализаций, так и остановиться на одной. Либо продавайте одну категорию товаров, например, оборудование.
Дополнительно оказывайте услуги, чтобы увеличить прибыль интернет-магазина. Предлагайте установку и монтаж оборудования или прокат изделий.
Формат работы
Рассмотрим варианты, как построить бизнес.
- Собственное производство. Самостоятельно занимаетесь разработкой оборудования или приборов. Учтите, это дорого: нужно арендовать помещение, покупать технику и платить зарплату рабочим. А для разработки оборудования нужна лицензия от Росздравнадзора. Слишком затратный и сложный подход, который подойдет для опытных предпринимателей с большим бюджетом.
- Сотрудничество с производством. Вариант похож на предыдущий. Также продаете изделия под своим брендом, но созданием занимается другая компания. Так, вы сэкономите на производственных расходах и сосредоточитесь на продвижении и продаже товаров.
- Посредник. Сотрудничаете с оптовыми компаниями и перепродаете товары с наценкой. Нужно только арендовать склад для хранения изделий. Здесь главное — найти потенциальных поставщиков с хорошими отзывами.
- Дропшиппинг. Самый простой и удобный способ создания бизнеса без необходимости арендовать склад. Также не нужно закупать товары у поставщиков и отправлять покупателям. Вы принимаете заказы в интернет-магазине и передаете клиентов потенциальному партнеру. После сделки забирает себе процент.
Начинающим предпринимателям лучше начать с посредничества или дропшиппинга. Вы узнаете, как все устроено, и не потратите много денег.
Как создать интернет-магазин медицинских товаров
Существует 3 способа разработки сайта: сделать с нуля, использовать конструктор или готовое решение. Рассмотрим подробнее особенности каждого.
Разработка с нуля
Команда специалистов создает уникальный интернет-магазин с нуля. Дизайнеры отрисовывают макет будущего сайта, а разработчики на его основе пишут код.
Индивидуальная разработка позволяет воплотить в жизнь необычные идеи по функционалу и внешнему виду. Еще один плюс — независимость от других платформ, которые могут изменить условия использования или поднять цены.
Стоит учесть, что индивидуальная разработка стоит от 3 000 000 ₽. А процесс создания занимает несколько месяцев. Также нужна служба поддержки, которая будет вовремя исправлять ошибки на технической стороне и подключать необходимые интеграции.
Такой подход создания интернет-магазина выбирают в основном в 2 случаях:
- когда необходим специфический функционал, который сложно реализовать другими методами, например, разработку системы уроков для онлайн-школы;
- если есть финансовые возможности и потребность выделиться среди конкурентов.
Для простого интернет-магазина медицинских товаров рекомендуем рассмотреть следующие 2 подхода.
Конструктор
Онлайн-сервис, где легко и быстро сделать простой сайт или лендинг. Здесь существуют шаблоны, которые можно перенести в проект. С помощью базовых настроек можно изменить дизайн.
Конструкторы сайтов популярны благодаря низкой стоимости и легкости в использовании. Так, любой пользователь может создать интернет-магазин за несколько дней.
Из минусов: существуют ограничения по функционалу. Например, не всегда можно полностью изменить элементы сайта, поэтому приходится довольствоваться тем, что есть. Из-за этого интернет-магазин будет похож на десятки таких же, созданных в конструкторе. А из-за лишнего кода скорость загрузки сайта может быть не самой высокой.
Готовое решение
Интернет-магазины, у которых уже продумана структура, функционал, дизайн, в том числе адаптация под разные устройства. Пользователю нужно только наполнить контентом: картинками, текстом и товарами.
Отличие готового решения от конструктора в том, что здесь больше возможностей по настройке функционала и оформлению дизайна. Если вы захотите добавить новые опции, вы всегда можете обратиться к специалистам.
Стоимость готового сайта начинается от 100 000 ₽. Сюда также входит подключение интеграций, например, системы учета и платежей. На заполнение сайта уходит 1–2 месяца. Минус такого подхода — нужно продлевать лицензию, чтобы получить доступ к техподдержке и обновлениям.
Помочь с выбором готового решения?
Команда Аспро как раз выпускает готовые сайты и интернет-магазины для всех видов деятельности. Мы регулярно обновляем решения и следим за трендами. Например, в продукте Аспро: Премьер мы внедрили искусственный интеллект, который поможет создать контент для сайта за вас: изображения, тексты и статьи. Также настроили аналитику заказов для оценки эффективности продаж товаров. Рекомендуем ознакомиться со всем функционалом решения в демоверсии.
Готовое решение Аспро: Премьер
Функционал
Чтобы интернет-магазин решал бизнес-задачи и приносил прибыль, нужно подобрать необходимый функционал.
Структура каталога
Чтобы люди могли легко и быстро найти медицинские товары, разделите их на группы. Так, можно разместить в каталоге продукцию по направлениям специализации. Например, для категории физиотерапии сделать подкатегории: «Аппараты для магнитотерапии», «Аппараты для лазерной терапии» и «Ингаляторы».
Структура каталога в Аспро: Максимум
В разделе каталога советуем настроить кнопку умного фильтра для удобного поиска. Пользователь выбирает нужные параметры и получает список подходящих товаров. Для удобства добавьте сортировку по названию, цене и популярности. Для лучших товаров сделайте стикеры, например, «Советуем» и «Хит продаж».
Каталог в Аспро: Медицинский центр 3.0
Карточка товара
На странице товара разместите фотографии оборудования со всех сторон, характеристики, описание, области применения и другую необходимую информацию. Также расскажите о доступных способах оплаты и вариантах доставки, чтобы избежать вопросов.
Клиент будет принимать решение о покупке на странице товара, поэтому настройте кнопки «Добавить в корзину» и «Купить в 1 клик». Чтобы облегчить выбор продукции, добавьте блок с отзывами. Оценки с комментариями также помогут получить обратную связь от покупателей.
Карточка товара в Аспро: Максимум
Информационные разделы
Чтобы люди больше доверяли интернет-магазину, добавьте на сайт разделы: «О компании», «Лицензии», «Гарантия на товар», «Отзывы», «Оплата и доставка» и «Вопрос-ответ». Не забывайте о специальных предложениях, таких как акции и скидки, чтобы привлечь внимание клиентов.
Ведите раздел с блогом или записывайте семинары на популярные темы. Показывайте обзоры товаров или отвечайте на часто задаваемые вопросы клиентов.
В разделе «Контакты» разместите контакты соцсетей и номера телефонов сотрудников. Если есть физический магазин, добавьте адреса и интерактивную карту.
Блог в Аспро: Максимум
Производители
Клиенты часто хотят быстро найти приборы и лекарства от конкретных компаний. Поэтому для удобства посетителей создайте отдельный раздел «Производители», где будут представлены карточки организаций. А на детальной странице бренда разместятся все товары и описание.
Производители в Аспро: Максимум
Личный кабинет
Чтобы получить доступ к личному кабинету, посетитель должен пройти регистрацию. Здесь будут отображаться разделы с текущими заказами, историей покупок и избранными товарами. Также создайте программу лояльности для постоянных клиентов или предлагайте купоны и скидки для зарегистрированных пользователей.
Личный кабинет в Аспро: Максимум
Домен
Домен — название интернет-магазина в адресной строке. Например, в адресе https://goldapple.ru/ доменом выступает «goldapple».
Обычно для доменного имени берут название магазина. Помните, что домен должен быть уникальным. Проверить доступность имени можно в специальных сервисах.
Если название занято, воспользуйтесь несколькими полезными советами по созданию домена:
- Добавьте регион. Так, вы покажите географическую принадлежность магазина. Например, «медурал» или «мед74».
- Измените доменную зону. Вместо привычных «.ru» и «.com», используйте «.рф» или «.su». Также добавьте тематическую доменную зону: «.shop», «.store» и «.market».
- Используйте дефис и цифры. Дефис поможет сделать название более читабельным, например, «мед-урал.рф».
- Ключевые слова. Обратите внимание на слова, которые пользователи чаще всего вводят при поиске медицинских товаров. Ключевики помогут повысить позиции сайта в поисковых системах.
- Сокращения и аббревиатуры. Избегайте длинных названий, так как они сложны для восприятия.
- Сервисы. Если сложно придумать название, воспользуйтесь генераторами по созданию домена.
Как только определились с названием, обязательно проверьте его на уникальность. Только после этого можно приступить к регистрации доменного имени.
Хостинг
Хостинг — услуга по размещению файлов интернет-магазина на сервере. Без хостинга сайт не будет работать.
Существуют несколько типов серверов, разберем их отличия.
Виртуальный хостинг
На сервере размещается сразу несколько интернет-магазинов, поэтому стоимость такого хостинга ниже, чем у других вариантов. Но есть минус: поскольку проекты делят между собой ресурсы сервера, могут возникнуть сбои с технической стороны. Например, если у одного сайта появятся вирусы, проблемы будут и у других интернет-магазинов. Хороший вариант для сайтов с небольшим количеством посетителей — до 3 000 пользователей в день.
Виртуальный выделенный сервер
Принцип работы похож на виртуальный сервер, но здесь для каждого сайта выделяются отдельные мощности. Это намного снижает уровень неполадок. Такой удобный сервер подходит для интернет-магазинов, посещаемость которых составляет до 10 000 человек в сутки.
Выделенный физический сервер
Владелец сайта получает отдельный физический сервер, на котором самостоятельно устанавливает и настраивает операционную систему и программы. Для этого потребуются технические знания или помощь администратора.
Самый дорогой, но надежный хостинг для проектов с высокими требованиями к безопасности. Его также выбирают крупные интернет-магазины с большим потоком посетителей — от 10 000 пользователей в сутки.
Облачный хостинг
В рамках проекта используются ресурсы нескольких серверов в облаке. В случае сбоя одного сервера сайт автоматически переключается на другой, что позволяет работать непрерывно. Облачный хостинг является альтернативой выделенному серверу, но по более низкой цене.
Что выбрать
Здесь все зависит от бюджета, требований к безопасности, количества продукции и посетителей сайта. Для небольших проектов с 50 товарами удобным вариантом будет виртуальный хостинг. Для средних и крупных магазинов выбирайте между виртуальным выделенным сервером и облачным хостингом.
Виды хостингов
Продвижение
Чтобы привлечь покупателей на сайт, нужно заняться рекламой. Разберем лучшие способы продвижения в интернете.
SEO-продвижение
SEO-оптимизация — мероприятия по поднятию позиций сайта в результатах поисковых систем.
SEO-продвижение включает следующие работы:
- добавление ключевых слов и фраз в контент: тексты, статьи, заголовки и метатеги;
- удаление битых ссылок и дубликатов;
- индексирование сайта в поисковых системах;
- установление и настройка счетчиков веб-аналитики и другие работы.
Один из самых дешевых способов продвижения сайта. Обычно этим занимаются seo-специалисты, мы также помогаем предпринимателям улучшать видимость сайта в поисковых системах.
Контекстная реклама
Каждый человек хотя бы раз сталкивался с рекламными объявлениями в поисковых системах, на сайтах, в приложениях и на других платформах. Это и есть контекстная реклама.
Рекламные объявления создают в сервисах Яндекс Директ и Google Ads. Чтобы запустить рекламу, достаточно придумать текст, добавить картинку, настроить параметры аудитории и установить ставку.
Начинающим предпринимателям рекомендуем начать с рекламных кампаний «Простой старт» и «Мастер кампаний». А если не хотите заниматься продвижением самостоятельно, воспользуйтесь услугами директолога.
Таргетированная реклама
Реклама в соцсетях, например, во ВКонтакте. Объявления показываются в группах и ленте новостей. Чтобы запустить рекламу, нужно зайти в сервис VK Реклама. Далее пишите продающий текст, добавляете картинку и настраиваете целевую аудиторию для показа объявления.
Email-рассылки
Поскольку почти у каждого человека есть электронная почта, ее можно использовать для увеличения вероятности повторных покупок. Темы писем могут быть разными: оповещения о новинках, напоминания о брошенной корзине и промокоды на скидку для читателей рассылки.
Примеры интернет-магазинов
Команда Аспро является одним из ведущих разработчиков готовых сайтов. Мы выпускаем решения для различных отраслей бизнеса уже более 10 лет. Наш продукт Аспро: Медицинский центр 3.0 подходит как для клиник, так и для интернет-магазинов по продаже оборудования. Советуем посмотреть примеры проектов в нашем каталоге сайтов.
Проект «Медицинский стандарт» на решении Аспро: Медицинский центр 3.0
Проект «Воркаут Мед» на решении Аспро: Максимум
Проект Premium Med на решении Аспро: Максимум
Итог
Теперь вы знаете, как создать сайт. Для начала нужно провести этап подготовки, а именно изучить целевую аудиторию. Если знать потребности покупателей, легко подобрать подходящий ассортимент. Затем нужно определиться с форматом работы. Для начинающих предпринимателей подойдет посредничество и дропшиппинг.
Следующим шагом будет выбор способа разработки сайта. Мы рекомендуем рассмотреть готовые решения как универсальный вариант. При выборе учитывайте финансовые возможности и цели компании. Также подберите функционал под задачи бизнеса.
Для запуска сайта придумайте домен и выберите хостинг. Также займитесь подключением необходимых интеграций, например, системы учета. После этого приступайте к продвижению интернет-магазина.
Мы верим, у вас все получится! Если что-то осталось непонятным — заполните веб-форму ниже. Наши специалисты с радостью проконсультируют вас и ответят на вопросы. Также можете связаться с нами по номеру 8 (800) 500–47–11 или почте info@aspro.ru.
