В административной части сайта в разделе Магазин → Каталог товаров → Список товаров не отображается список элементов. Добраться до списка получается только через публичную часть сайта.
Одна из возможных причин такого поведения списка – недостаточная производительность хостинга. Его ресурсов не хватает для корректного отображения списка товаров в совместном режиме просмотра разделов и элементов.
Поменяйте режим разделов и элементов в инфоблоке на раздельный.
В административной части сайта перейдите в Рабочий стол → Контент → Инфоблоки → Типы инфоблоков → Каталог. Войдите в режим редактирования параметров основного каталога товаров. На вкладке «Инфоблок» для поля «Режим просмотра разделов и элементов» установите значение «Раздельный».
Этот режим экономичнее в плане потребления ресурсов хостинга и позволит избежать подобных ошибок.
Внимание! Если инструкция не помогла, отправьте запрос в техническую поддержку Аспро.
