
Cоздайте или обновите фасетный индекс, который обеспечит корректную работу умного фильтра.
Переключитесь на административную часть сайта и перейдите в Рабочий стол → Контент → Инфоблоки → Фасетные индексы.

Если у вас не создано фасет каталога или возле индекса отображается красный индикатор, то создайте новый фасетный индекс. Нажмите кнопку «Создать все» или ссылку «Создать» возле существующего индекса.

В списке «Информационный блок» выберите ваш каталог товаров. Нажмите кнопку «Начать». Если все прошло успешно, то возле созданного индекса появится зеленый индикатор и статус «Работает».

После создания фасеты в вашем умном фильтре будет отображаться количество найденного для показа товара.