Проверьте настройки ЧПУ в параметрах комплексного компонента каталога и инфоблока каталога. Они должны совпадать.
Чтобы проверить настройки ЧПУ в параметрах компонента каталога, в публичной части сайта перейдите в каталог. Активируйте режим правки и нажмите всплывающую кнопку с шестеренкой, чтобы войти в режим редактирования параметров компонента.
Перейдите к пункту «Управление адресами страниц» и проверьте значения в полях «Раздел» и «Детальная информация». Поля должны быть заполнены, а значения должны совпадать с таковыми в настройках инфоблока каталога.
Чтобы проверить настройки ЧПУ в инфоблоке каталога, переключитесь на административную часть сайта и перейдите в Рабочий стол → Контент → Инфоблоки → Типы инфоблоков → Каталог.
Проверьте значения полей URL страницы раздела и URL страницы детального просмотра. Поля должны быть заполнены. Их значения после #SITE_DIR#catalog/ должны совпадать со значениями, выставленными в настройках компонента каталога.
