О том, как перейти к редактированию почтового шаблона подробно написали в статье.
Чтобы посмотреть список почтовых шаблонов или перейти к редактированию, проделайте путь: Настройки → Настройки продукта → Почтовые и СМС события → Почтовые шаблоны.
Переходим в редактирование почтового шаблона «Новый заказ». Для этого кликните в строке с названием на «Гамбургер», затем нажмите «Изменить».
Переходим к редактированию тела письма.
Открываем справа через стрелочку панель компонентов. Эта панель появится только в режиме визуального редактора. О том, как работать с редактором написано в документации 1С-Битрикс.
Находим компонент «Подробная информация о заказе для почты» и переносим компонент в тело письма. Открываем параметры компонента правой кнопкой мыши.
Выбираем то, что нужно выводить в шаблоне письма.
В письме теперь будет вся необходимая информация по заказу.
Для почтового шаблона «Быстрый заказ» принцип настройки тот же. Но в настройках компонента «Подробная информация о заказе для почты» в параметрах для поля «Идентификатор заказа», вместо {#ORDER_ID#} нужно установить {#RS_ORDER_ID#}.
Для триггерных рассылок тоже можно вывести информацию о составе заказа в письме. О том, что такое триггерные рассылки и как с ними работать написали в документации. Перейдите в редактирование параметров компонента подробной информации о заказе в теле письма.
В разделе «Основные параметры» найдите поле «Выводимые колонки состава заказа» и выведите нужные свойства.
Результат выведенных свойств.
