База знаний по Аспро: Оптимус

На главной странице и на карточке товара отображаются неправильные или разные скидки, не учитываются активные акции или настройки их отображения для определенной группы пользователей.

На странице корзины нет возможности открыть настройки компонента корзины.

При клике на любую ссылку в меню каталога пользователь переходит в корень каталога, а не в нужных раздел.

Не работают публичные ссылки для заказов.

Скрипт позволяет создавать стандартные формы обратной связи на веб-формах без запуска установщика. Для корпоративный сайтов скрипт полезен в случае перехода с редакции 1С-Битрикс: Старт на Стандарт. Для интернет-магазинов скрипт нужен, если на момент установки решения не был установлен модуль «Веб-формы».

На время технических работ публичную часть сайта можно закрыть. Ниже расскажем, как поменять заглушку.

Пример заглушки на странице.

При вводе кода купона на стадии активации возникает ошибка. Система сообщает, что купон успешно активирован, однако в списке обновлений нет решения от Аспро.

При выборе товара для сравнения поля с описанием не выводятся.

При включенном композите или автокомпозите цены на карточке товара изменяются не сразу после обновления – либо через какое-то время, либо после нескольких обновлений страницы.

В настройках торгового каталога свойство активно, в параметрах компонента каталога свойство подключено, значение свойства заполнено, однако, на карточке товара свойство не отображается. 

Не удается добавить видео в карточку товара.

Неавторизованные пользователи не видят количество товара в некоторых блоках интернет-магазина – например, «Хит», «Новинка» и «Скоро в продаже» на главной странице. В каталоге количество товара отображается корректно.

В административной части сайта в разделе Магазин → Каталог товаров →  Список товаров не отображается список элементов.  Добраться до списка получается только через публичную часть сайта.

Не отображается полная цепочка страниц в хлебных крошках: между пунктами каталога и товара отсутствует название раздела или подраздела.

В решении настроены дополнительные бесплатные товары в подарок к определенным позициям. Когда эти позиции пользователь кладет в корзину, фото подарочных товаров не видны.

В настройках фильтра установлен вывод разных свойств товаров, но выводятся в итоге только цены.

При создании товара с торговыми предложениями на карточке не отображаются свойства, пропала картинка, кнопка «Купить» и т. д.

После выгрузки каталога товары не отображаются в подразделах.

К новости привязаны через соответствующие поля некоторые товары, но на странице новости они не отображаются.

При переходе с решение на решение после выгрузки товаров из 1С перестали отображаться цены. Из-за этого на сайте нельзя сделать покупку.