На этой вкладке располагаются отзывы о товарах, которые можно редактировать. Для того, чтобы управлять ими в одном месте, мы рекомендуем создать форум – специальный раздел сайта, в котором будут собраны отзывы со всего сайта. О том, как это сделать, читайте в статье «Как создать форум для модерации отзывов о товаре?»

После создания и настройки форума войдите в редактирование карточки товара и введите необходимые данные в поля:

• Тема форума для комментариев — id темы. ID можно выяснить в административном разделе: Рабочий стол → Сервисы → Форумы → Управление темами

• Количество комментариев к элементу — количество отзывов, которые будут отображаться на вкладке в карточке.
  

Скрывать и удалять отзывы можно прямо на вкладке. Добавлять отзывы может пользователь сайта с минимальными правами.

• Скрыть отзыв — это сделать его невидимым для пользователей сайта, но сам отзыв останется в системе и будет виден администраторам. Скрытый отзыв потом можно вернуть там же на вкладке, если нажать ссылку «Показать».

• Удалить отзыв — полностью удаляет отзыв из системы без возможности восстановления.

Также пользователь может цитировать другой отзыв, чтобы обозначить, к чему именно он пишет ответ.